Com as organizações enfrentando uma interrupção contínua - da instabilidade socioeconômica, novas perspectivas de trabalho e avanços tecnológicos - os líderes estão no centro das atenções e sob pressão para garantir que eles estejam ajudando proativamente sua força de trabalho a navegar nesses obstáculos.
Por que a resiliência é importante
Resiliência é quão bem uma pessoa responde e lida com situações difíceis. Sempre foi uma ferramenta vital para uma liderança de sucesso. Mas com o mundo enfrentando uma onda de novos desafios após a pandemia, a resiliência na liderança tornou-se mais importante do que nunca para sustentar o alto desempenho agora e no futuro.
3 traços de personalidade que apoiam a resiliência na liderança
Com base na avaliação da personalidade da Thomas, o Indicador de Traços de Alto Potencial (HPTI), nós exploramos os três traços de personalidade em que você deve se concentrar ao desenvolver resiliência em seus líderes atuais e futuros:
1. Aceitação de ambiguidade
A aceitação de ambiguidade descreve a reação das pessoas à complexidade e informações contraditórias: situações onde os resultados, decisões e evidências não são imediatamente óbvios ou claros. Indivíduos com alta aceitação de ambiguidade desfrutam de tais situações. Os indivíduos com baixa aceitação de ambiguidade preferem problemas, situações e soluções simples.
A aceitação de ambiguidade se torna mais importante em níveis mais altos de liderança. Os líderes são constantemente apresentados com informações mistas, opiniões conflitantes e diferentes opções. Eles devem ser capazes de lidar e prosperar quando confrontados com eles, decidindo sobre questões importantes sem serem sobrecarregados.
Indivíduos com pontuações altas geralmente gostam e prosperam nesse tipo de situação.A aceitação de ambiguidade pode ser uma característica das culturas das empresas e organizações que têm políticas flexíveis.
Por outro lado, pessoas com pontuações mais baixas podem ser ajustadas para liderar organizações onde processos e diretrizes de negócios claramente documentados são essenciais para atender às exigências do contrato, garantir a qualidade ou atender às exigências técnicas.
2. Audácia
A audácia indica como alguém lida com situações desafiadoras, difíceis ou ameaçadoras. As pessoas com pontuação alta consideram uma ampla gama de opções, escolhem a que acreditam ser a melhor e agem rapidamente.Eles estão dispostos a enfrentar desafios direta e imediatamente. Indivíduos com pontuação mais baixa tendem a evitar desafios ou conflitos até que não tenham outra escolha.
Os líderes devem ser capazes de enfrentar problemas, assumir riscos calculados, ter conversas difíceis e considerar uma gama de opções. Muitas vezes eles precisam reagir o mais rápido possível, ao invés de adiar tarefas difíceis. Em essência, a coragem é uma parte importante do arsenal de um líder. No entanto, se os líderes reagirem de forma emocional, sem pensar, podem descobrir que estão piorando os problemas.Isso pode causar estresse e uma sensação de estar fora de controle.
Portanto, diferentes cargos de liderança exigirão diferentes audácias: para alguns líderes, o risco deve ser tratado rapidamente, em outros casos uma atitude mais considerada é essencial.
3. Resiliência
As pontuações de resiliência indicam como os indivíduos reagem emocionalmente ao estresse, eventos externos e pressões. Pessoas com baixa pontuação de resiliência tendem a pensar mais em pensamentos negativos e podem mais facilmente se preocupar com emoções negativas do que aquelas com maior resiliência. É mais provável que eles tenham consciência de seu trabalho e de como eles se comportam ao redor dos outros. Eles podem ficar preocupados com as opiniões dos outros e podem se preocupar com o que os outros veriam como questões triviais. A alta resiliência está muitas vezes relacionada ao sentimento positivo sobre o próprio trabalho e relacionamentos. As pessoas com resiliência mais altas acham mais fácil ignorar tensões.
A resiliência é importante em níveis mais altos de liderança. As posições de liderança sênior envolvem maior pressão e estresse, e tipicamente envolvem interações mais variadas e às vezes emocionalmente carregadas com os outros. Assim, ser capaz de lidar com a pressão assegura que o desempenho de um líder não seja afetado por condições externas. Entretanto, a resiliência excessiva também pode ser um problema. Pode fazer os líderes parecerem frios e fazê-los subestimar as dificuldades reais que indivíduos e organizações enfrentam.
Embora você não possa mudar fundamentalmente a resposta de um indivíduo ao estresse e à pressão, você pode identificar os tipos de cenários com maior probabilidade de ter um efeito adverso no desempenho dos líderes, e como o comportamento deles pode mudar sob pressão.
Usando avaliações de personalidade, como o HPTI, dá aos seus líderes a consciência e a compreensão para que eles possam tomar medidas preventivas para mitigar os fatores de estresse e moderar seu comportamento para obter resultados ideais.
