"Nous ne recherchons pas un ingénieur industriel qui va comprendre des processus complexes, mais nous recherchons des profils qui peuvent relier les points de livraison très rapidement. Ce n'est pas sorcier. Le produit va d'un point A à un point B. Ce n'est rien de compliqué qui nécessite un doctorat mais, vous devez avoir la capacité d'agir rapidement. J'ai donc proposé de travailler avec des tests, en partie en raison de ma précédente expérience avec Thomas International. Ils sont faciles d'utilisation, rapides et d'un rapport coût-bénéfice très correct."

Un projet a été lancé pour utiliser l'évaluation de l'agilité mentale (GIA) durant le processus de recrutement. Il s'agit de cinq tests en ligne sur le raisonnement, la vitesse de perception, la vitesse et la précision des chiffres, la signification des mots et la visualisation spatiale.  Cela donne à Sitra un aperçu des capacités mentales d'une personne et de la rapidité avec laquelle elle peut intégrer un nouveau rôle ou une nouvelle politique.

"Le résultat du projet a été positif pour la direction ; entre-temps, nous travaillons avec cette méthode depuis trois ans, dans différentes branches et différents pays", explique M. Ward.

Sitra utilise également l'analyse du profil personnel (PPA), qui se complète en moins de 8 minutes. Cela donne à Sitra une vue d'ensemble des points forts et des points faibles des candidats, de leur style de communication, de leur valeur ajoutée pour l'organisation, de leurs motivations, de leurs plus grandes peurs et de leur comportement sous pression. "En particulier lorsque nous cherchons à faire grandir une équipe, il est très utile de regarder les profils déjà présents dans le groupe, afin de recruter un profil en adéquation avec ces derniers", conclut Ward.

Sitra veut doubler son activité en cinq ans, ce qui inclut le rachat d'entreprises. "En plus de PPA et GIA, nous utilisons également le HPTI pour évaluer la main-d'œuvre existante et ainsi sélectionner qui peut rester, qui peut partir, et qui pourrait être remplacé par notre propre personnel. Bien sûr, nous essayons de conserver le plus de personnel possible."

Depuis que nous utilisons l'évaluation GIA, nous avons constaté une nette amélioration. Le turn-over au cours des premiers mois a considérablement diminué, et nous avons mis en place un meilleur système d'intégration et de suivi. C'est notamment grâce aux précieuses informations que nous fournissent les tests Thomas que le turn-over a diminué de 50 % au cours des premiers mois. Une tendance qui se poursuit encore aujourd'hui.

Les informations données par le GIA sont très utiles pour Sitra. "Si nous avons un excellent sentiment à propos d'un candidat mais que les résultats du GIA sont inférieurs aux normes, et que nous lui donnons une chance, cela refera systématiquement surface plus tard. Ensuite, vous voyez ces personnes s'enfoncer, tandis que les personnes qui suivent le rythme, se nourrissent de toutes les nouvelles informations et sont comme des poissons dans l'eau. Cela constitue pour moi une très grande valeur ajoutée", Ward conclut.

Le problème initial, à savoir le décalage dès les premiers mois d'embauche, de la personnalité, ou plus régulièrement de la capacité d'apprentissage et la capacité à maîtriser les défis du poste - a été surmonté. Le voix est libre pour que Sitra puisse concrétiser ses projets d'expansion.

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