"Wij zoeken geen industriële ingenieur die moeilijke processen gaat uitdenken, maar we zoeken profielen die heel snel de puntjes met elkaar kunnen verbinden. Geen rocketscience. Het product gaat van punt A naar punt B. Dat is niets ingewikkeld, waar je een PHD voor nodig hebt. Maar, je moet wel de mogelijkheid hebben om snel te kunnen schakelen. Vandaar dat ik het voorstel heb gedaan om met assessments te werken, mede door mijn eerdere ervaring met Thomas International. Dat is gebruiksvriendelijk, kosten-baten heel correct en snel."

Er werd een project opgestart om de General Intelligence Assessment (GIA) te gebruiken tijdens het sollicitatieproces. Dit zijn vijf online tests over redeneren, perceptiesnelheid, cijfersnelheid en accuratesse, woordbetekenis en ruimtelijk inzicht.  Zo krijgt Sitra inzicht in iemands mentale capaciteiten en hoe snel hij of zij een nieuwe rol of nieuw beleid kan begrijpen.

"De uitkomst van het project werd positief bevonden door het management ondertussen werken we al drie jaar via deze methode, over verschillende vestigingen en landen heen", zegt Ward.

Verder maakt Sitra ook gebruik van de Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) , wat amper 8 minuten in beslag neemt. Hiermee krijgt Sitra een overzicht van de sterke punten en aandachtspunten van mensen, hun communicatiestijl, hun waarde voor de organisatie, motivatoren, grootste angsten en hoe ze zich opstellen onder druk. "Vooral wanneer we iemand in een team bij zoeken, is het heel handig om te kijken naar welke soort profielen er aanwezig zijn, en dan zoeken we een profiel dat zich daar goed bij kan vinden" besluit Ward.

Sitra wil op vijf jaar tijd verdubbelen qua capaciteit, en daar horen overnames bij. "Dan zullen we naast PPA en GIA ook de HPTI gebruiken om het aanwezig personeelsbestand door te lichten en te kijken wie kan blijven, wie kan doorschuiven, en wie er eventueel vervangen wordt door eigen personeel. Uiteraard proberen we zoveel mogelijk personeel te behouden."

Sinds het gebruik van het GIA assessment zien we een duidelijke verbetering. Het personeelsverloop in de eerste maanden is enorm gedaald, en we hebben een betere onboarding en opvolging opgesteld. Mede dankzij het gebruik van assessments die ons de juiste inzichten verschaffen is het verloop in de eerste maanden met wel 50% gedaald. Een trend die zich tot op vandaag voortzet.

Verder zijn de inzichten van de GIA zeer bruikbaar voor Sitra. "Als we een zeer goed gevoel hebben bij een kandidaat maar de GIA resultaten zijn ondermaats, en we geven het een kans, komt dat toch later toch altijd terug naar boven. Dan zie je dat zo’n mensen ondergaan in het moeras, terwijl de mensen die wel de snelheid aankunnen zichzelf voeden met alle nieuwe informatie en zich als een vis in het water voelen. En dat is voor mij een heel grote meerwaarde", meent Ward.

Het initiële knelpunt - te vaak een mismatch in de eerste maanden vaststellen, soms op persoonlijkheid, maar vooral op leervermogen en de capaciteit om de uitdagingen van de job de baas blijven - is overwonnen. De weg ligt vrij voor Sitra om van hun expansieplannen werkelijkheid te maken.

Benieuwd hoe Thomas International jouw bedrijf kan helpen? Neem contact op via de website of boek meteen een meeting in met onze consultant.