4 étapes pour une stratégie de gestion des talents réussie | Thomas.co

Chaque entreprise souhaite trouver et garder les talents qui partagent leur culture d'entreprise et leur désir de réussir. Pour cela, il suffit de gérer activement vos talents. Alors, qu'attendez-vous ? 

Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion des talents ?

Vos collaborateurs représentent votre meilleur atout pour atteindre vos objectifs. Il est donc essentiel de faire en sorte qu'ils soient très impliqués dans la vie de votre entreprise et qu'ils opèrent au meilleur de leurs capacités, mais ce n'est pas chose facile. Lier la gestion des talents à votre stratégie d'entreprise implique un effort de la part des deux parties : les managers doivent être disposés à fournir aux membres de leur équipe les ressources dont ils ont besoin pour réussir, et les collaborateurs doivent adopter ces outils et en tirer le meilleur parti.

« Au sein d'une entreprise, la gestion des talents mérite autant d'attention que la gestion du capital financier. » Jack Welch, ancien PDG de General Electric

L'évolution constante et la concurrence croissante qui fait rage entre les entreprises de chaque secteur pour recruter et garder les meilleurs talents soulignent l'importance d'investir dans une stratégie de gestion des talents. C'est également la raison pour laquelle un tel projet devrait faire partie de vos priorités, année après année. 

En 2015, Jessica Cooper, conseillère en recherche pour le Chartered Institute for People Development, remarquait :

« La gestion du talent est en passe de devenir une priorité absolue pour les PDG qui ont maintenant tendance à porter davantage d'importance au développement et à la fidélisation des talents. Cependant, les coûts liés à cette gestion sont globalement restés les mêmes (51 %). »

C'est une chose de comprendre en quoi une bonne stratégie de gestion des talents peut profiter à votre entreprise, mais encore faut-il savoir la mettre en œuvre. Nous avons relevé quatre étapes principales pour permettre à votre entreprise de bénéficier d'un avantage concurrentiel, de l'attraction au développement en passant par la gestion et l'évaluation du succès d'une telle stratégie. 

Attirez les talents en entreprise

Les candidats souhaitent tous faire une bonne première impression, mais votre entreprise en fait-elle autant ? Afin de renforcer vos stratégies de développement des talents, posez-vous les questions suivantes lorsque vous recrutez :

  • Quelle image votre entreprise renvoie-t-elle aux candidats potentiels ?
  • Quel est l'impact de votre marque employeur ?
  • Est-elle marquante, unique et évocatrice ? 
  • Votre culture d'entreprise correspond-elle aux haut niveaux de compétence des talents que vous souhaitez attirer ? 
  • Que pensent vos collaborateurs actuels de votre entreprise ? Sont-ils de bons ambassadeurs ? Les sites Internet comme Glassdoor peuvent vous apporter ces réponses. 

« Une marque employeur ne peut pas être créée ; elle est plutôt révélée. » Bryan Chaney, spécialiste des marques employeur chez Indeed.com 

Partagez l'histoire de votre culture d'entreprise. En misant sur la transparence, vous renforcez la confiance en votre marque et assurez son authenticité. Partagez les vrais avis de vos collaborateurs afin d'offrir un aperçu des valeurs fondamentales qui définissent votre entreprise et servez-vous de votre page Offres d'emploi, de vos réseaux sociaux ou de vos blogs pour diffuser votre message. Soyez fiers des commentaires de votre équipe !

Developper les talents

La gestion des talents est un processus graduel. Lorsqu'il s'agit du développement des talents, évitez d'adopter une approche passive et n'attendez pas que vos collaborateurs fassent le premier pas. 
 
Comme nous l'avons mentionné plus haut, les deux parties ont chacune leur lot de responsabilité, mais il incombe aux entreprises de mettre en place des processus qui encouragent l'engagement et la participation des employés. La formation et le développement peuvent prendre plusieurs formes, notamment :

  • L'apprentissage mixte 
  • La formation en cours d'emploi 
  • Les cours officiels 
  • Les conférences ou ateliers externes 
  • Les cours en ligne 

Les tests psychotechniques de Thomas permettant d'établir le profil de vos collaborateurs qui peut être utile lors de la mise en place d'une stratégie de gestion des talents intégrée. En effet, ces évaluations vous permettent d'explorer et de cartographier les qualités, points forts, compétences générales et techniques ou encore les besoins de formation de chacun de vos collaborateurs. Grâce à elles, les managers peuvent s'adapter en fonction des préférences de chaque membre de leur équipe et déléguer les projets qui valoriseront les points forts de chacun d'entre eux. En confiant les tâches aux personnes les plus qualifiées pour les compléter, vos collaborateurs seront plus satisfaits, productifs et impliqués, et un personnel heureux est un personnel plus productif qui sera également plus susceptible de vouloir rester et évoluer au sein de l'entreprise. 

Management des talents 

Une gestion efficace des talents doit être alignée sur vos objectifs, ce qui déterminera le nombre de talents dont vous aurez besoin et les compétences dont ils devront faire preuve. Votre investissement dans la gestion et le développement du leadership impactera de façon positive votre taux de fidélisation. Plus particulièrement, le processus de plan de succession permet à de nombreuses entreprises de repérer et de former leurs futurs leaders potentiels afin d'assurer la santé, la croissance et la stabilité de leur société sur le long terme. 
 
La gestion des talents implique également de porter une attention toute particulière aux domaines suivants :

  • Les compétences en matière de collaboration 
  • Les compétences en matière de communication 
  • La gestion du changement 
  • La gestion des conflits 
  • L'intelligence émotionnelle 

Évaluez la stratégie des talents

« Identifier les résultats à court et moyen termes est essentiel pour bénéficier rapidement d'informations pertinentes au sujet de l'efficacité de la stratégie de gestion des talents et ainsi permettre les corrections à mi-parcours. » Scott & Mattson, Strategy-driven Talent Management: A Leadership Imperative 

Passer en revue l'efficacité et l'impact que la gestion du talent a sur votre entreprise nécessite des données fiables, valides qui sont à la fois quantitatives et qualitatives. En effet, il est essentiel de s'assurer que l'investissement engagé répond aux besoins de l'entreprise. 

Analysez les taux de fidélisation, les résultats des enquêtes sur l'engagement ainsi que ceux des évaluations à 360° des collaborateurs, et passez en revue les formulaires des entretiens en tête-à-tête pour découvrir les points positifs que votre stratégie de gestion des talents a eu sur les équipes, et ceux qui restent à améliorer. En effet, une stratégie de gestion des talents est, tout comme votre entreprise et les personnes qui y travaillent, en constante évolution et nécessite un suivi régulier et structuré. 

« Il n'y a rien de plus compétitif qu'une entreprise capable de mettre ce qu'elle a appris en pratique. » Jack Welch, ancien PDG de General Electric 

Alors, comment pouvons-nous vous aider à améliorer et à impliquer les talents que vous avez recrutés ? Notre formation intègre une certification des produits de base et des modules de discussion spécifiques pour vous permettre de développer et de valoriser la performance de vos collaborateurs, équipes et cultures.