Suivre son instinct ? Regarder de précédents résultats ? Les décisions de recrutement ne devraient pas sembler hasardeuses ou fondées uniquement sur un entretien unique et artificiel.
Imaginez vous pouvoir embaucher des individus de sorte à former une équipe rassemblant une multitude de personnalités et de comportements différents qui se complètent. Chaque membre s'appuierait sur ses forces et le reste de l'équipe compenserait ses limites. Avec le test de personnalité DISC, c'est possible.
Le modèle DISC évalue-t-elle la personnalité ou le comportement ?
Il faut avant tout préciser que la modèle DISC, utilisée dans un cadre professionnel, n'est pas une mesure de votre personnalité, mais une évaluation de votre comportement. Quelle est la différence entre la personnalité et le comportement ? La personnalité renvoie aux traits de caractère de la personne en général, contrairement au comportement qui correspond à la manière dont une personne agit ou réagit dans une situation donnée. En bref, notre personnalité correspond à ce que nous sommes et notre comportement à ce que nous faisons.
Maintenant que nous savons que la modèle DISC est une mesure du comportement, lisez la suite pour découvrir comment passer ce test et comment l'utiliser au mieux dans le cadre d'un entretien d'embauche ou d'une évaluation au travail.
Qu'est-ce que le modèle DISC ?
Le test DISC est une évaluation comportementale qui permet de comprendre les comportements et les priorités d'une personne au travers de ses réponses à une série de questions d'ordre général. DISC est l'acronyme de Dominant, Influent, Stable et Conforme (ou parfois Consciencieux). Les résultats sont présentés dans un graphique qui répertorie ces quatre comportements.
Le modèle DISC a été inventée en 1928 par William Moulton Marston, qui la développe dans son livre « Les émotions des gens normaux ». Il y explique que chaque personne exprime ses émotions et ses réactions selon quatre types de comportements : la dominance, l'incitation (influence), la soumission (stabilité) et la conformité. Le Dr Thomas Hendrickson a ensuite fait évoluer cette théorie pour créer le test PPA (ou Analyse de profil personnel) adapté au lieu de travail, entre la fin des années 50 et le début des années 60.
Même si l'acronyme DISC n'est utilisé que depuis le milieu du XXe siècle, les principes de ce modèle fondé sur quatre styles comportementaux sont vieux de plusieurs millénaires. On considère en effet que c'est Hippocrate qui a pour la première fois identifié ce concept autour de l'an 400 av. J.-C. dans sa théorie des quatre humeurs.
Types de personnalité DISC
Vous vous interrogez sans doute sur la manière d'interpréter les types de motivation DISC. Le DISC test personnalité décompose la personnalité du répondant en pondérant les quatre comportements mentionnés ci-dessus (dominant, influent, stable et conforme, ou consciencieux) et en analysant leurs relations.
Dominance : les personnes qui présentent beaucoup de traits associés à la dominance ont souvent une vision globale de la situation, aiment relever des défis, peuvent parfois se montrer brusques dans leurs paroles et vont généralement droit au but. Elles aiment l'action et font preuve de scepticisme.
Influence : une personne dont les traits sont fortement associés à l'influence aime convaincre et influencer son entourage. Elle tend à être ouverte, à faire preuve d'enthousiasme et à se montrer optimiste. Elle aime collaborer avec les autres et n'apprécie pas d'être écartée ou ignorée. L'influent est aussi sociable, dynamique et tolérant.
Stabilité : ce style de comportement décrit une personne qui accorde de l'importance à la coopération, à la sincérité et à la fiabilité. De nature calme, elle offre volontiers son aide et n'aime pas être pressée. Elle a tendance à être douce et arrangeante, modérée et tolérante.
Conformité : pour finir, une personne conforme (ou consciencieuse) met l'accent sur la qualité et la précision, l'expertise et la compétence. Elle apprécie les détails et l'autonomie, et raisonne de manière objective tout en craignant de se tromper. C'est une personne logique, secrète, analytique, modérée et sceptique.
En quoi le test DISC peut vous aider ?
Le test DISC est un outil qui ne porte pas de jugement et dont les recruteurs se servent pour relever les différences de comportement de leurs candidats et en déduire leurs forces et limites au travail.
Dans le cadre du test DISC, les candidats doivent répondre honnêtement à une courte série de questions, qui donneront lieu à un rapport détaillé sur leur personnalité et leur comportement. C'est un outil précieux pour évaluer les forces et les limitesd'un candidat. Il peut aussi servir de repère pour les futurs employés en les aidant à évoluer et à mieux comprendre la façon dont ils peuvent interagir avec d'autres types de personnalité au sein de leur équipe.
Un profil DISC fournit un langage commun sur lequel les individus peuvent s'appuyer pour construire et entretenir des relations. Ce profil peut aider les individus à mieux se connaître et à comprendre leur manière de réagir dans des situations spécifiques ainsi que l'influence de ces facteurs sur les relations qu'ils entretiennent avec les clients et les autres membres de l'équipe.
Comment le test DISC peut-il aider les collaborateurs ?
Renforcement de leur connaissance d'eux-mêmes. Qu'est-ce qui les motive ? Qu'est-ce qui provoque de la frustration chez eux ? Comment réagissent-ils en cas de conflit ?
Amélioration de leurs relations au travail. Quelles sont les méthodes de communication les plus adaptées pour chaque personne ? Quels autres modes de communication sont les plus efficaces pour les membres d'une équipe ?
Favoriser la réussite de l'équipe. Créer un environnement favorable au travail d'équipe et encourager les retours constructifs.
Améliorer les ventes. Des personnes qui se connaissent mieux et qui apprennent à connaître les autres sont plus à même d'identifier différents types de comportements chez les clients et d'y répondre correctement.
Devenir un meilleur manager. Comprendre les points forts et priorités de chacun des membres de leur équipe et apprendre à en tirer le meilleur.
Analyse de Profil Personnel (PPA) de Thomas
L'évaluation comportementale (PPA) de Thomas est un test DISC en ligne, fondé sur le modèle DISC qui donne aux employeurs un degré plus élevé de confiance au moment de recruter. Elle offre des données précises sur la façon dont un potentiel collaborateur est susceptible de se comporter au travail et de réagir à certaines situations ou certains facteurs de stress.
Les employeurs peuvent ainsi mieux comprendre les facteurs qui influencent leurs équipes ainsi que la meilleure façon de les encadrer pour qu'elles se sentent épanouies et confiantes au travail. Le turnover peut ainsi être grandement amélioré, tout comme l'efficacité et la productivité. L'analyse PPA peut aussi aider les employés à mieux se connaître eux-mêmes ainsi que la manière dont ils répondent à des situations de conflit ou certains facteurs de motivation ou de stress.
Comment le profil DISC test de Thomas International fonctionne-t-il ?
Lorsqu'ils utilisent le test DISC en ligne de Thomas, les répondants doivent choisir deux adjectifs parmi quatre, celui qui leur correspond le plus et celui qui leur correspond le moins. L'évaluation comprend 24 séries de 4 termes et vous propose en tout 96 termes parmi lesquels vous devez en sélectionner 48. Les profils de réponses d'un individu donné sont comparés entre eux et non par rapport à un groupe témoin.
Comme il est considéré que chacun est le meilleur expert de lui-même, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ; le DISC test permet simplement de mesurer les priorités et styles comportementaux. Certains styles de personnalité peuvent être plus adaptés à certains postes. Tout n'est pas tout blanc ou tout noir : il peut parfois être difficile de déterminer quelle proposition sélectionner. Il vous faudra réfléchir à ce qui vous représente le mieux selon vous.
Nous allons maintenant répondre à quelques questions fréquemment posées pour vous permettre de vous faire une meilleure idée de la manière dont les évaluations DISC peuvent améliorer votre recrutement.
FAQ sur le test personnalité DISC
Le modèle DISC est-il fiable ?
Le test DISC évalue la façon dont les individus sont susceptibles de réagir face à certains problèmes, à un rythme de travail donné, à des procédures spécifiques et à d'autres personnes. Il n'a pas été conçu pour prédire la capacité du participant à répondre à un problème ou à interagir avec d'autres personnes, mais simplement la manière dont il aborde ces circonstances. Cela dit, le processus DISC est réputé extrêmement fiable, ce qui signifie que les participants jugent les résultats obtenus très pertinents.
Est-il possible d'échouer à une évaluation DISC ?
La réponse est non. Votre potentiel employeur ou votre évaluateur utilise probablement la méthode DISC pour évaluer la manière dont vous pourriez vous intégrer dans une équipe, votre adéquation avec le poste proposé ou la meilleure façon de communiquer avec vous. La seule façon d'échouer est donc de mentir et de suggérer à travers vos réponses un comportement que vous n'adopteriez pas habituellement.
Malgré tout, certains de vos traits comportementaux peuvent bien sûr être évalués. Un employeur en quête d'un commercial peut par exemple rechercher une personne plutôt dominante (ce qui suggère une personnalité déterminée, énergique et ambitieuse). Dans le domaine de la technologie, les profils conformes, qui sous-entendent quelqu'un de précis, logique, systématique et prudent, peuvent être plus recherchés. C'est en répondant honnêtement au test DISC que vous montrerez vos vrais points forts. Le processus DISC doit permettre d'aboutir à une situation la plus favorable qui soit pour le candidat comme pour l'employeur.
Que signifie mon score DISC ?
Vous devriez recevoir une synthèse de vos résultats DISC à l'issue de votre test, mais pour mieux comprendre ce à quoi correspondent les quatre comportements, consultez cette page sur les évaluations comportementales Thomas.
S'agit-il du test le plus adapté pour prévoir la réussite professionnelle ?
Dans le cadre d'un recrutement pour un poste de direction ou d'une promotion, le test de personnalité de Thomas peut s'avérer plus pertinent. Il s'agit d'un indicateur sur la personnalité au travail qui permet de déceler le potentiel de leader d'une personne à travers ses traits de personnalité.
