Voici les six traits de personnalité clés qui vous aideront à identifier les futurs leaders responsables de la stratégie, la vision et le succès de votre entreprise.
Le leadership est bien plus qu'un poste : c'est un acte à part entière. » – Donald McGannon
Grâce à l'étude menée par le professeur Adrian Furnham et moi-même, nous sommes parvenus à définir les 6 caractéristiques les plus communes chez les personnes susceptibles de réussir. Cette étude permet également de comprendre la façon dont ces traits de personnalité affectent le travail d'équipe et les compétences en leadership.
Les 6 traits des leaders de demain
1. Conscience professionnelle
La conscience professionnelle représente la motivation personnelle et la volonté d'atteindre ses objectifs.Une personne très consciencieuse présente des capacités de planification solides, une grande discipline et un comportement axé sur les objectifs. Sans ces qualités, impossible de faire preuve de réflexion stratégique. Pour les leaders peu consciencieux, l'entreprise est entièrement régie par sa stratégie. Ils s'avèrent d'excellents négociateurs en situation de dernière minute, capables de s'adapter aux opportunités qui se présentent, et savent prendre des décisions même lorsqu'ils ne connaissent pas les détails d'une situation. En revanche, les personnes dont la conscience professionnelle est très élevée trouveront davantage au fond d'elles-mêmes la motivation de réussir. Des personnes moins consciencieuses seront motivées par les personnes ou les éléments extérieurs.
2. Ajustement émotionnel
Il s'agit de la façon dont une certaine personne réagit au stress. La capacité à faire face à des niveaux élevés de stress est utile pour tout leader, mais dépend également des exigences de l'entreprise et de facteurs situationnels. Des exigences plus élevées, une pression plus intense ou un climat hostile nécessiteront un fort ajustement émotionnel. Les leaders doivent assumer leurs responsabilités et en subir les conséquences, et cela nécessite une grande stabilité émotionnelle. Tout stratège doit ainsi être en mesure de surmonter sa propre (in)stabilité émotionnelle pour se concentrer sur les valeurs et la stratégie de l'entreprise. Les personnes bénéficiant d'une grande capacité d'ajustement sont plus résistantes au stress ; en revanche, celles qui peinent à contrôler leurs émotions seront plus affectées par les difficultés potentiellement rencontrées au travail. Lorsque vous cherchez à identifier un leader potentiel, le niveau d'ajustement émotionnel constitue la variable la plus importante, car les positions haut placées sont les plus rudes à tenir.
3. Curiosité
La curiosité est un trait essentiel à toute forme de stratégie : en effet, le désir d'apprendre et de parcourir les informations disponibles est fondamental pour tout chef d'équipe. Une bonne stratégie repose sur la compréhension approfondie de l'entreprise, de ses acteurs et des conditions externes à l'entreprise. Un apprentissage continu permet d'améliorer la stratégie descendante, de dénicher des stratégies émergentes prometteuses et de prendre des décisions éclairées. Sans curiosité intellectuelle, cependant, impossible de comprendre de façon stratégique un problème ou une entreprise. Les personnes très curieuses sont friandes d'idées et de procédés innovants, tandis que les moins curieuses ont tendance à s'en tenir aux méthodes éprouvées. Le niveau de curiosité d'un leader est un véritable indicateur de son style de leadership : sous son égide, l'entreprise sera-t-elle moderne ouverte aux nouveaux processus, ou restera-t-elle plus traditionnelle, chérissant des techniques connues et percevant la créativité comme un danger ?
4. Relation au risque
Il s'agit de la propension d'une personne à affronter les situations difficiles pour les résoudre. En tant que stratège, le leader doit avoir le courage d'expliquer l'importance d'une bonne stratégie, même face à ses détracteurs. Il doit faire preuve de fermeté pour défendre ses valeurs. Les personnes qui s'adaptent facilement au risque adoptent généralement une approche plus proactive lors de la gestion des problèmes. Chez celles qui l'évitent au maximum, la réponse au risque est plus instinctive et instantanée.
5. Acceptation de l’ambiguïté
L'acceptation de l’ambiguïté détermine la façon dont une personne envisage l'incertitude et la complexité.Les solutions simplistes sont très souvent attrayantes, mais aussi celles qui rencontrent le moins de succès. En cas de forte tolérance à l’ambiguïté, les personnes recherchent plus d'informations, même lorsqu'elles sont confrontées à des opinions opposées. Les leaders doivent se montrer capables d'écouter les avis les plus divergents ou impopulaires, ce qui n'est pas le cas des personnes peu tolérantes envers l'ambiguïté, qui sont moins susceptibles d'accepter les situations complexes ou aléatoires. Or, impossible de former une stratégie efficace sans une bonne compréhension des problèmes les plus délicats. Les solutions simples, sans ambiguïté et dépourvues d'authenticité sont généralement proposées par les leaders nocifs. Plus une personne tolère l'ambiguïté, plus elle se plaira dans un environnement complexe, tandis qu'elle préférera des réponses claires et un cadre de travail plus stable si elle ne montre pas une forte acceptation de l'ambiguïté.
6. Compétitivité
La compétitivité est un trait de personnalité décisif. Pour être utile, cette caractéristique doit être orientée vers la réussite de l'entreprise afin d'offrir un avantage compétitif à ses équipes. Un dirigeant qui fait preuve de modération et d'adaptation dans son esprit de compétition peut ainsi canaliser son désir de réussite afin d'atteindre des objectifs réalistes. Un leader hyper compétitif souhaite qu'on le considère comme l'instigateur du succès de son entreprise ; à l'opposé, un leader qui manque d'esprit de compétition pourrait avoir des difficultés à se concentrer sur les avantages stratégiques ou à poursuivre des opportunités. Les personnes peu compétitives ont également plus tendance à adopter une approche collaborative.
Si vous avez identifié ces six traits de personnalité chez vos collaborateurs, vous pourrez ainsi les mesurer afin de mettre en place un programme de développement des collaborateurs au sein de votre entreprise, ou encore un programme de développement des leaders à haut potentiel. Grâce aux évaluations proposées par Thomas, vous pourrez ainsi déterminer quelles sont les profils importants de votre entreprise dans le but de les former et les aider à atteindre un meilleur potentiel, mais aussi les préparer à des postes de direction.
Comment évaluer les comportements et les traits de leadership pour découvrir le potentiel de vos collaborateurs ?
L'évaluation Thomas International « High Potential Trait Indicator » (HPTI) permet d'identifier le potentiel et les qualités de leadership en examinant les six traits présentés ci-dessus. Elle indique ainsi si une personne est capable d'occuper un poste donné, notamment les fonctions de direction. Il s'agit d'une évaluation simple, mais qui fournit un rapport complet sur le potentiel de l'individu évalué. En connaissant la personnalité et les interactions d'une personne avec une fonction ou un poste spécifique, vous pouvez l'aider à développer ses points forts et à améliorer ses points faibles pour qu'elle atteigne tout son potentiel professionnel dans le rôle qui lui convient le mieux.
