Em um estudo da mind.org, 60% dos trabalhadores relataram sentir-se mais motivados e mais propensos a recomendar sua organização se seu empregador apoiasse seu bem-estar mental. Outros estudos revelam que promover o bem-estar no local de trabalho pode melhorar o engajamento dos funcionários e o desempenho organizacional.
Por estas e outras razões, as organizações estão se voltando para iniciativas de bem-estar para reduzir os estressores no trabalho. Então, do ponto de vista do RH, o que todos nós podemos fazer para elevar a saúde e o bem-estar no trabalho? Neste artigo, veremos como promover o bem-estar no trabalho e estratégias para promover o bem-estar.
O que é o bem-estar no trabalho?
O bem estar no local de trabalho se resume a mais do que apenas iniciativas. Como termo, toma sob sua asa o quadro completo de nossa vida profissional. Se você olhar para a Organização Internacional do Trabalho, ela define isso como significando a qualidade e a segurança do ambiente de trabalho. O clima de trabalho e a organização do trabalho. Tudo o que vem sob a bandeira do "trabalho" para os funcionários.
Os números pintam um quadro vívido de empresas que investiram no bem-estar no local de trabalho. Com três em cada cinco funcionários com problemas de saúde mental por causa do trabalho, melhorar o bem-estar tem implicações positivas para os indivíduos, e as organizações também podem colher benefícios de produtividade e satisfação no trabalho, que têm um impacto tangível no resultado final, aumentando a produção e reduzindo os custos de recrutamento.
Quais são os 6 pilares do bem-estar dos funcionários?
Os seis pilares do bem-estar dos funcionários são projetados para ajudar organizações e gerentes a entender onde as questões podem estar dentro do quadro de funcionários. Os seis pilares incluem: Segurança no trabalho, Segurança financeira, Saúde, Apoio, Proteção e Equilíbrio da vida profissional.
Vamos examinar mais de perto esses pilares e depois compreender melhor como o bem-estar afeta o desempenho no local de trabalho.
1. Segurança no trabalho
Todos nós compreendemos como é importante sentir que temos um trabalho onde há um nível de segurança em torno dele. Segurança do ponto de vista de ter um emprego a longo prazo. Seja para cuidar de sua família ou apenas para cuidar de si mesmo, é essencial saber que há um papel que atenda às suas necessidades, bem como um cheque de pagamento no final do mês. Isso te permite planejar seu futuro, assumir compromissos e, de uma perspectiva mais ampla, ajuda a economia local na compra de bens e serviços de comerciantes locais.
É um aspecto muito importante do bem-estar e muitas vezes negligenciado. Pode ter impacto no desempenho, faltas e engajamento.
Uma boa maneira de aumentar a segurança no trabalho é envolver-se regularmente com seus funcionários e ser transparente sobre seu papel, os negócios e criar planos de carreira abertos para que eles possam ver um futuro para si mesmos.
2. Segurança financeira
A segurança financeira é algo com que todos nós podemos nos identificar. Em algum momento de nossa vida profissional, muitos, além dos poucos afortunados, terão se preocupado com a forma como íamos pagar nossas contas ou com o uso do crédito para pagar algumas coisas básicas.A segurança financeira é, portanto, amplamente compreendida, mas igualmente, amplamente evitada como tema de discussão, porque há constrangimento e um tabu em torno do assunto.
No entanto, há coisas que podemos fazer nas organizações para ajudar nossos funcionários em torno do tema da segurança financeira. Isto inclui;
- Criação de espaço para que os funcionários possam compartilhar as preocupações financeiras. Há alguma coisa que possa ser feita pela organização para ajudar? São suas organizações terceirizadas que podem dar uma olhada e aconselhar, etc.
- Proporcionar educação sobre segurança financeira. Como maximizar cada pagamento sem deixar seu funcionário se sentir sobrecarregado e preocupado com a possibilidade de pagar as contas seria útil.
Não fazer nada pode causar maior ansiedade. Alguns dos pontos negativos incluem um compromisso ou produtividade reduzida dos funcionários devido a distrações causadas por dificuldades financeiras.
3. Saúde
Esta é a que a maioria das pessoas associa ao bem-estar, mas a saúde cobre muitas coisas diferentes e, o que é mais importante, é a que temos mais controle. Temos que começar a olhar para a saúde de uma maneira mais holística.
A saúde física é parte da equação. As organizações podem fazer mais para facilitar a saúde física, oferecendo descontos nas academias locais e até mesmo fazendo yoga/pilates no local de trabalho ou assegurando que haja um bom ambiente que proporcione a motivação para que as pessoas comam e façam exercício regularmente.
A saúde física, quando cuidada corretamente, pode ajudar a reduzir as taxas de ausência e aumentar a produtividade.
Evidentemente, há também a saúde mental que se tornou muito amplamente aceita como sendo algo que requer mais atenção. Baixar os níveis de estresse - que podem causar doenças - e assegurar que o bem-estar mental de um funcionário faça parte de uma discussão mais ampla. (ver próximo ponto)
Como essa é uma oferta feita sob medida para as empresas, a saúde precisa ser investigada com clareza e uma estratégia adequada.
4. Apoio
O apoio cobre muitas coisas diferentes, desde o apoio mental ou de carga de trabalho durante um momento pessoal difícil. O papel dos administradores e das equipes de RH nas organizações é entender onde poderia haver uma questão mais ampla em jogo e assegurar que as pessoas estejam recebendo o apoio de que precisam no momento certo.
O papel de apoio deve ser, então, tanto uma função como uma estratégia. É importante ressaltar que uma das melhores coisas que uma organização pode fazer é dar aos funcionários as ferramentas de que necessitam para fazer seu trabalho e assegurar que as coisas possam ser pegas quando há ausências, e ao mesmo tempo proporcionar apoio e uma transição perfeita.
Coisas como treinamento, acesso a recursos, acesso a recursos de saúde mental e mesmo uma política de portas abertas podem beneficiar melhor seus funcionários.
5. Proteção
A proteção é menos definida como um pilar do bem-estar, porque pode ter muitos significados diferentes. Uma das melhores maneiras de entender a proteção é compará-la ao seguro. Temos seguro residencial, seguro automóvel e até seguro de vida. A proteção é uma forma de bem-estar para um empregado onde ele está coberto no caso de algo acontecer com ele no trabalho.
Mas também pode ser em torno de quão bem protegidos eles se sentem em torno de suas circunstâncias que mudam, isto é, novos compromissos familiares ou ter que trabalhar remotamente por um período de tempo.
Cada funcionário terá necessidades diferentes a esse respeito e, portanto, também precisa ser atendido para assegurar que seja protegido.
6. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Tornou-se a palavra-chave das duas últimas décadas, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, mas o que isso realmente significa? Para alguns, trabalhando 50 horas por semana, conseguem ter o equilíbrio de que necessitam, enquanto para outros, trabalhando 30 horas por semana, não proporciona qualquer equilíbrio. Ser capaz de quantificá-lo contra uma força de trabalho ampla nem sempre é possível, portanto, isso precisa ser algo que, mais uma vez, precisa ser identificado individualmente.
Como pode ser, então, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal? Isso poderia envolver horários de trabalho flexíveis, dando às pessoas a possibilidade de deixar seus filhos na escola ou sair mais cedo se eles começarem mais cedo. Poderia estar se mudando para o trabalho híbrido, para permitir mais tempo em casa com a família ou com animais de estimação, enquanto ainda pode ser produtivo.
A carga de trabalho e a gestão do tempo são igualmente importantes. Ser capaz de encaixar tudo o que é necessário dentro de um dia é bom, mas compreender a gestão do tempo e o que é essencial é melhor.
Também poderia ser que coisas como um esquema de ciclo de trabalho, apoio aos filhos e outras melhorias em suas vidas pessoais para ajudar a facilitar um melhor desenvolvimento profissional sejam o que é necessário.
A falta de equilíbrio na vida profissional pode fazer com que os funcionários fiquem ressentidos, menos produtivos e pouco dispostos a ir além quando necessário.
Como é que o bem-estar afeta o desempenho no trabalho?
É simplesmente evidente que o bem-estar dos funcionários pode afetar o desempenho no trabalho quando pensamos nisso, mesmo em seu nível mais básico. Quando alguém é mais saudável e feliz em seu papel, seu desempenho é geralmente melhor.
Um estudo recente do governo constatou que há evidência significativa de que o bem-estar no local de trabalho e o desempenho no trabalho estão diretamente correlacionados. Os benefícios incluem:
- Maiores níveis de energia, levando a uma maior produção e a menos dias de doença
- Aumento da criatividade e resolução de problemas
- Maior motivação e atitude para trabalhar
- Maior produtividade e energia
- Aumento da criatividade
- Solução de problemas
- Melhorias na motivação e atitude
Outro aspecto do bem-estar é que ele também pode ter impactos financeiros positivos. Por exemplo, dê uma olhada em Pret a Mange. No ano passado a cadeia de sanduíches informou um aumento de 16% em suas vendas anuais, e o Chefe do Executivo, Clive Schlee, resume isso à felicidade de sua força de trabalho.
"Os funcionários recebem um bônus - pago a todos em suas filiais - se um comprador secreto semanal encontrar uma equipe positiva e feliz atrás do balcão", relata o Telegraph.
Há outras organizações que aceitaram o bem-estar como parte de sua estratégia interna, incluindo Google, Apple e Patagônia, onde coisas como os dias de edredon são encorajadas a ajudar a proporcionar um equilíbrio mais amplo às vidas e fazer com que os funcionários se sintam valorizados por mais do que seus desempenhos no local de trabalho.
Como medir o bem-estar no trabalho
Embora possamos falar sobre por que o bem-estar no trabalho é importante tanto para a empresa quanto para o funcionário, há a inevitável questão em torno da sua medida. Sem métricas claras, qualquer investimento para melhorar o bem-estar no local de trabalho é difícil de justificar.
Há várias maneiras de combater essa questão, incluindo dados de desempenho, bem como outras métricas para medir o estado de espírito das equipes em todos os negócios. Os questionários aos funcionários são apenas um exemplo. Mas há outras maneiras de obter "dados concretos", como este artigo do CIO. Como rastrear quantas pessoas participam de atividades de bem-estar por meio de tecnologia vestível ou explorar a análise de sentimentos para entender melhor os níveis de engajamento.
Talvez o mais importante seja que você precise definir o que é "feliz" antes de começar a tentar medi-lo. Sem essa peça vital do quebra-cabeça, você estará entrando cego em qualquer trabalho exploratório.
5 Benefícios do Bem-Estar no Local de Trabalho
1. Melhora a retenção de pessoal
Já sabemos que 60% das pessoas recomendariam uma organização que preste atenção ao seu bem-estar. É simples, se você investe no bem-estar no local de trabalho, é mais provável que você retenha talentos.
Os funcionários que se sentirem ouvidos e cuidadosos aumentarão sua lealdade com a empresa. Se se trata de escolher entre duas empresas, uma que pode pagar melhor, mas não se importa com o bem-estar dos funcionários, e uma empresa que se importa com o bem-estar, mas com um salário um pouco mais baixo. É provável que eles escolham esta última sempre.
O bem-estar do pessoal é mais do que apenas uma palavra da moda e as empresas que cuidam ativamente de seus funcionários e mostram que se preocupam com eles estão muito mais adiantadas do que seus concorrentes. As pessoas falam muito de seus empregadores, se você não oferecer formas de desenvolvimento ou de apoio ao bem-estar, isso será conhecido. Cada vez que uma empresa do setor oferece esse apoio, seus funcionários podem ser atraídos para longe. Quando as funções forem invertidas, porém, seus funcionários ficarão ainda mais gratos pelo apoio que sua companhia dá e aumentarão sua lealdade.
2. Maximiza a seleção de candidatos
As empresas que fizerem esse bem para seus funcionários serão imediatamente notadas. A cultura da empresa está se tornando ainda mais importante quando se trata de pessoas em busca de emprego. Se você é conhecido no setor como um bom empregador, é mais provável que atraia não só novos talentos, mas também talentos de maior qualidade que desejem trabalhar para uma empresa que apoiará seus esforços.
3. Aumenta o bem-estar físico e a saúde
Uma estratégia de bem-estar pode aumentar a produtividade dentro de sua companhia. Os funcionários que forem saudáveis física e mentalmente poderão trabalhar o melhor que puderem, sem inconvenientes. Não haverá qualquer prejuízo para o trabalho deles e eles poderão se concentrar nas tarefas que lhes foram atribuídas. Para muitos concorrentes isso não será o caso e sua produtividade será prejudicada.
Os funcionários que estão saudáveis terão maior resiliência, o que significa que terão menos dias doentes. Mesmo que cada empregado só tenha levado de um a dois dias de doença, entre centenas ou milhares de empregados, isso realmente se soma. Com os empregados que estão demorando menos dias doentes, o trabalho será feito mais rapidamente e outros não ficarão sobrecarregados tendo que cobrir seus colegas doentes.
No final do dia, uma empresa é constituída por pessoas, é sempre do interesse de uma empresa cuidar de seus funcionários. Uma estratégia de bem-estar é do interesse de todos, começando pelo topo e indo até a base. A saúde é incrivelmente importante e é algo que deveria ser focalizado de uma perspectiva humana.
4. Maximiza o engajamento dos funcionários
Se os funcionários sentem que podem influenciar sua vida profissional, e sua voz é ouvida sobre as questões de bem-estar no local de trabalho, é mais provável que se sintam engajados.
Ser capaz de influenciar os assuntos que os afetam e ver o impacto real provavelmente afetará em seu trabalho.Em breve eles estarão mais envolvidos no negócio como um todo, tomando nota de seus êxitos e analisando o que pode ser feito para melhorá-lo.
O aumento do engajamento atua como um ciclo, quanto mais eles se engajarem nos negócios, mais influência terão. Assim como quanto mais eles se empenharem em um ponto de vista de bem-estar, melhor se sentirão dentro de si mesmos e do papel que desempenham. Isso se infiltrará em tudo o que eles fazem e nos colegas com quem interagem. Conforme mais e mais funcionários entram no ciclo, mais rapidamente ele terá efeito em toda a empresa.
5. Alimenta iniciativas de treinamento e desenvolvimento
Pesquisas mostram que as oportunidades de desenvolvimento constroem confiança e integridade. Mas, através da pesquisa da satisfação dos funcionários, você pode compreender melhor em que áreas os funcionários gostariam de trabalhar, e como isso poderia ter um impacto positivo sobre o negócio.
O simples ato de escutar o que os funcionários querem vai muito longe em seu desenvolvimento. Isto não quer dizer que tudo o que eles sugerem precisa ser feito, mas simplesmente ouvindo você começará a ver um aumento do engajamento deles e verá mais iniciativas sendo propostas.
Treinamento e desenvolvimento é uma área chave para se concentrar em melhorar a produção de uma empresa.Isso pode ajudar a atingir metas de longo prazo e a colocar os funcionários a bordo com objetivos. A melhor maneira de saber qual treinamento e desenvolvimento seguir em frente é conversando com as pessoas que precisam.O bem-estar permitirá aos funcionários ter a confiança necessária para falar sobre esse assunto e ajudar a impulsionar os negócios.
Como melhorar o bem-estar no trabalho
É essencial encontrar as métricas corretas para medir as estratégias de bem-estar. Mas tudo isso não dará em nada se você não tiver as iniciativas bem-estar certas em primeiro lugar. As formas de impulsionar o bem-estar no local de trabalho variam muito e encontrar o seu ritmo dependerá da cultura da sua organização e das expectativas da sua equipe.
Mas isso não quer dizer que não existam algumas poucas ideias de bem-estar universal no trabalho que você possa considerar implementar. Aqui estão apenas cinco de nossas favoritas.
Proporcionar trabalho confortável e espaços de colaboração
Prestar atenção à estética de seus espaços de trabalho fará toda a diferença, tanto para os níveis de produtividade como de felicidade. Minimizar as distrações, proporcionar ampla luz natural e esquemas de cores inspiradores são todas maneiras de estimular o humor, reduzir a fadiga e focalizar a mente. Basta pegar dicas de especialistas em espaço colaborativo como Mindspace para ver como isso pode ser.
Apoie exercícios e condicionamento físico
Com 45% das pessoas reclamando de viagens de ida e volta estressantes, muitas companhias estão fornecendo bicicletários, chuveiros e vestiários para se encaixarem em esquemas de bicicleta para trabalho. Mas o que serve para um não serve para todos, e há outras maneiras de incentivar a saúde e o condicionamento físico no local de trabalho, desde as academias com desconto até as aulas de ioga ou "reuniões a pé" ao ar livre como a Virgin.
Promover dietas e estilos de vida saudáveis
Iniciativas de toda a companhia para encorajar estilos de vida mais saudáveis também podem dar uma vantagem inspiradora à sua organização. Caminhadas organizadas, eventos anuais e eventos de beneficência. Tudo isso pode dar às pessoas um sentido de pertencimento e de positividade, bem como promover um modo de vida mais saudável. Isso, junto com os lanches diários como frutas e nozes, melhora a sensação no local de trabalho. Basta dar uma olhada no site SnackNation.
Reconhecer e recompensar o pessoal pelo bom trabalho
Os esquemas de recompensa têm sido usados há muito tempo para construir o engajamento dos funcionários e ajudar a reter talentos. Companhias como Northern Gas & Power usam recompensas e eventos para sustentar tudo o que fazem. Eles promovem de dentro, e o pessoal pode terminar o trabalho do ano quando tiverem atingido sua meta anual.
Introduza a atenção plena
A meditação não é para todos, mas a atenção é uma ferramenta acessível que qualquer um pode usar, e você não precisa ser um fã da meditação tradicional. O Salesforce é apenas um negócio que dá espaço aos funcionários, muito literalmente, para que possam dedicar algum tempo ao seu redirecionamento. Suas zonas de mindfulness através do escritório não são a única regalia. Eles também oferecem sessões diárias de meditação e meditações ambulantes para ajudar o pessoal a reorientar sua mente.
Incentive os funcionários a tirar um tempo de sua mesa
Seja no intervalo do almoço ou em uma pequena pausa durante o dia, passar o dia todo em uma mesa pode parecer uma armadilha, mesmo que eles não se dêem conta disso. Afastar-se de sua mesa, mesmo que por um pequeno período de tempo, pode fazer-lhes muito bem, pode ajudar se estiverem presos a uma tarefa, se se sentirem drenados ou apenas ajudar seu bem estar mental.
Incentive o tempo livre
Todos os funcionários têm direito a um certo número de férias, certifique-se de que se sintam à vontade para pedir uma folga a que tenham direito. Para muitos sentem que não podem tirar tempo do escritório e por isso se resignam a trabalhar sem intervalo. Ter um dia ou mesmo uma semana de folga pode permitir que eles se restabeleçam e voltem ao escritório renovados e prontos para voltar ao trabalho.
Incentive a comunicação aberta
Os funcionários devem sentir-se como se pudessem falar abertamente sobre sua saúde mental. Isso ajudará a remover qualquer estigma de dentro da companhia e permitirá que os funcionários sejam mais abertos sobre quaisquer questões que possam ter e procurem ajuda em vez de sofrer em silêncio.
Fornecer ambientes de trabalho abertos e fechados
Seus colegas e funcionários trabalham todos bem em ambientes diferentes. Ao oferecer tanto um escritório em plano aberto quanto um escritório fechado, você dará a cada um de seus funcionários a oportunidade de trabalhar em um ambiente que melhor se adapte às suas necessidades e lhes permita tomar suas próprias decisões sobre a maneira como eles trabalham.
Providenciar acordos de trabalho flexível
Permitir que seus funcionários tomem decisões sobre seu próprio horário de trabalho trará grandes benefícios. Isso pode permitir que eles mudem seus horários para acomodar a escola ou mesmo para trabalhar em casa com mais frequência durante as férias escolares. Isso pode aliviar qualquer estresse de encontrar um equilíbrio entre trabalho e casa e aumentar sua produtividade.
Trabalhando com a Thomas
Encontrar as estratégias certas de bem-estar se resume aos seus negócios. Todos são diferentes, assim como cada organização é única. Como especialistas em avaliações de engajamento de funcionários e personalidade no local de trabalho, a Thomas pode te ajudar a encontrar o caminho certo para desenvolver iniciativas de bem-estar.
Isso afasta a área cinzenta do desafio de como melhorar o bem-estar no trabalho. Avaliações adicionais em psicometria, aptidão e inteligência emocional podem ajudar a estreitar os caminhos para aumentar o bem-estar no local de trabalho. Através de dados concretos e avaliações criteriosas, você pode criar um local de trabalho inspirador para todos.
