Com mais funcionários trabalhando em casa do que nunca, é fundamental ter uma estratégia eficaz de gerenciamento de mudanças para evitar a interrupção dos negócios.
Grandes mudanças no local de trabalho nunca são fáceis, especialmente quando acontecem em tão pouco tempo e com um pano de fundo tão desafiador.
Devido a eventos recentes, milhares de empresas tiveram de fazer mudanças drásticas na forma como o seu pessoal opera. Com alguns trabalhando home office, alguns trabalhando menos horas e outros de licença. Mas com uma escala tão grande de mudanças e trabalho remoto, pode ser difícil continuar as operações com o mínimo de interrupção.
Muitos funcionários não estarão acostumados a esse estilo de trabalho, e se o processo não for gerenciado com cuidado, isso pode afetar negativamente sua empresa.
Para ajudar sua empresa a superar esse momento desafiador, reunimos alguns conselhos úteis sobre como executar uma estratégia eficaz de gerenciamento de mudanças que mantenha seus funcionários — e sua empresa — no caminho certo.
O que é gerenciamento de mudanças — e por que isso é importante?
Em teoria, o gerenciamento de mudanças é simples; é apenas o processo de construir uma visão e vê-la através de uma implementação bem-sucedida.
Mas na realidade, é muito mais complexo. Muitas das mudanças têm sido reativas ao clima atual, em vez de estratégicas, portanto, um plano de gerenciamento de mudanças pode não ter sido formalmente implementado. Seja qual for o motivo da mudança, sua estratégia de gerenciamento de mudanças depende de todas as pessoas em sua empresa estarem engajadas e alinhadas, seja antes da mudança ou retrospectivamente. E apesar disso, 33% dos gerentes ignoram completamente os funcionários ao conceber iniciativas de mudança.
A mudança na rotina diária de trabalho pode ter efeitos psicológicos significativos em seus funcionários — seja estresse, desengajamento ou até mesmo solidão. E esses efeitos podem, em última análise, levar à rotatividade da equipe, à ausência ou a uma queda no desempenho.
Mas não se preocupe — tudo isso pode ser evitado com uma estratégia eficaz. Com apenas algumas pequenas considerações em vigor, você pode ajudar sua empresa a operar da melhor forma.
Chamamos isso de "hack" na vida profissional para melhorar o engajamento dos funcionários, e aqui está:
1. Manter uma comunicação eficaz
Se você tirar apenas um conselho deste blog, deve ser este - a comunicação é crítica durante os períodos de mudança. Ela é a chave para garantir a aceitação e o compromisso dos seus funcionários.
Cada funcionário da sua equipe é diferente, e todos eles reagirão de forma diferente ao trabalho em casa. Seja através de pesquisas de funcionários, workshops on-line ou nomeando campeões dentro do negócio, você deve ouvir seus funcionários para descobrir como você pode facilitar a vida de trabalho deles durante esse período. A Thomas lançou recentemente um “Relatório Gestão de Profissionais a Distância”. Usando nossa avaliação comportamental, Análise de Perfil Pessoal (PPA), você pode gerar um relatório sobre como um funcionário pode reagir ao trabalho em casa e como gerenciá-los remotamente com base em seus comportamentos.
2. Permanecer transparente
Com as notícias relacionadas à pandemia mudando constantemente, é essencial manter-se transparente e manter os seus colaboradores atualizados em relação à sua estratégia de gerenciamento de mudanças.
No início do processo, defina expectativas claras sobre o que é esperado de seus funcionários e certifique-se de que eles entendam por que a mudança está acontecendo. Se essa etapa for feita de forma eficaz, é mais provável que eles aceitem a mudança e permaneçam envolvidos com seu trabalho.
3. Manter a moral
Quando seus funcionários não estão trabalhando no mesmo espaço, pode ser fácil esquecer a importância da moral da equipe. Mas 49% dos trabalhadores remotos observam que a sua maior luta está relacionada com o bem-estar, de acordo com o relatório do Estado do Trabalho Remoto de 2019.
Manter os níveis de compromisso, comprometimento e motivação é fundamental em um momento em que seus funcionários se sentirão naturalmente mais isolados. Pode ser tão simples como receber regularmente as equipes ou oferecer incentivos adicionais para um trabalho notável - apenas certifique-se de que você está cuidando de todos na sua empresa.
Rever, reagir e atualizar
Ninguém pode ter certeza do que está pela frente - mas isso não significa que você não pode se preparar.
A sua estratégia de gerenciamento de mudanças deve ser continuamente revisada à medida que o tempo passa para garantir que você está atendendo consistentemente às necessidades da sua força de trabalho. Isso significa reagir a quaisquer problemas que surjam, e frequentemente fazer check-in com os funcionários para compreender as suas necessidades de mudança.
Se você quiser mais informações sobre Gerenciamento de Mudanças, dê uma olhada no nosso whitepaper aqui ou, alternativamente, entre em contato conosco sobre o nosso novo Relatório de Trabalho Remoto.
