A compreensão da experiência do candidato pode ser um dos tópicos mais falados entre os profissionais de RH, mas pode ser um campo minado. Hoje, vamos passar pelo que significa, por que é importante e como desenvolver as melhores práticas para uma ótima experiência do candidato.
Qual é o seu processo de recrutamento atual?
Pense por um momento no seu processo de recrutamento. Como ele funciona? Como as pessoas estão se candidatando? Como elas estão sendo avaliadas? O que você as envia antes de uma etapa de entrevista? A lista de perguntas pode continuar, mas estas são as coisas em que você quer pensar quando se trata de desenvolver seu processo de recrutamento.
Você pode não ter um processo formal neste momento, ou pode ter tentado implementá-lo, mas achou que faltavam resultados efetivos. Entender onde você está atualmente e onde você deseja melhorar seu processo, sem dúvida, ajudará você a desenvolver sua experiência de candidato.
Por que o processo de recrutamento é importante nos negócios?
Pense no que um funcionário é para sua empresa. Eles são as pessoas que o representam, aqueles que são encarregados de atingir seus objetivos. Contrate as pessoas certas, obtenha os resultados certos. Há mais nisso, é claro. Fazer o processo de recrutamento correto é sobre essas outras coisas;
Aumenta a reputação geral da empresa (por exemplo, Glassdoor reviews)
Os funcionários são seu rosto, sua voz, sua marca. Você quer contratar pessoas que reflitam seu negócio e seus objetivos. Você também quer pessoas que forneçam e contribuam para sua organização e façam com que outros queiram trabalhar lá.
Primeira impressão que você pode causar em um novo funcionário em potencial
Os novos recrutas verão como os outros estão se sentindo e se comportando. Isto contribuirá para a percepção do negócio.
Oportunidade de garantir o cumprimento das metas de diversidade e inclusão
Se sua empresa se propôs a ampliar a diversidade no local de trabalho, o processo de recrutamento é o lugar perfeito para começar. Candidaturas às cegas, sistemas de referência e até mesmo o alcance da comunidade podem ajudar não só a ampliar os candidatos, mas também a comunidade de pessoas e pontos de vista em sua empresa.
Não acertar pode ser caro
Você não quer continuar recrutando pessoas. É preciso dinheiro, mas também, tempo valioso. Você quer acertar, então seu processo de recrutamento é essencial para ajudá-lo a encontrar os candidatos certos.
Melhores práticas para a experiência do candidato
Você pode, naturalmente, tornar a experiência do candidato melhor. Simplificando, a experiência do candidato é “a série de interações que um candidato tem com sua empresa durante todo o processo de recrutamento”.
1. Use a tecnologia certa
Se você tem um sistema interno ou uma plataforma de recrutamento , é importante obter a tecnologia certa para selecionar os candidatos antes que eles falem com alguém da empresa. Desde a facilidade de aplicação à adaptação para pessoas com deficiência, a tecnologia certa pode tornar a experiência do candidato significativamente melhor.
2. Forneça feedback
Sendo o candidato bem-sucedido ou não, fornecer feedback em tempo hábil é essencial. Isto fará com que o candidato se sinta positivo sobre a interação e com mais conhecimento sobre como desenvolver suas próprias habilidades em entrevistas. Os candidatos malsucedidos devem sempre ser informados de que não foram bem-sucedidos. Não o fazer demonstra falta de respeito em nome do negócio, o que, por sua vez, leva a uma experiência muito negativa do candidato.
3. Reduza a lacuna para a integração
Para os candidatos bem-sucedidos, reduzir a lacuna entre a entrevista/decisão final e a integração é uma experiência positiva. Isto fará com que o novo recruta se sinta parte do negócio e da equipe mais cedo; dando-lhes a oportunidade de mostrar ao negócio que eles fizeram a escolha certa.
A experiência do candidato é fazer de cada interação ao longo do processo de recrutamento uma experiência positiva ou, na pior das hipóteses, neutra. Pensar sobre seus sistemas atuais e o que você pode fazer para melhorá-los é um bom ponto de partida. Lembre-se, trata-se de fazer com que o recrutamento funcione para seu negócio e é importante que você desenvolva um processo que reflita os melhores aspectos de seu negócio em geral.
Crie uma experiência positiva de candidato com a Thomas
Com a plataforma de avaliação de talentos da Thomas, você pode usar insights de avaliação durante todo o ciclo de vida dos funcionários, começando com o processo de integração.
Cada novo funcionário precisa ser tratado como um indivíduo. Qual é a melhor maneira de se comunicar com eles? Como eles abordam as decisões? O que realmente os motiva? Os menores detalhes podem fazer uma enorme diferença na rapidez com que eles se atualizam, e até mesmo impactar seu compromisso a longo prazo.
Confira também nossa avaliação de feedback 60 Graus que fornece uma estrutura objetiva para identificar lacunas de desempenho, desenvolvendo a autoconsciência, confiança e motivação.
Alternativamente, fale com um de nossos especialistas para saber mais.
