Diversidade é a palavra-chave dos últimos anos, mas o que ela realmente significa e por que é de fato tão importante? Por um lado, é importante que os locais de trabalho reflitam a demografia da sociedade e, por outro, a compreensão da diversidade inerente dos profissionais oferece uma plenitude de vantagens, tanto dentro de nossas empresas quanto em toda a sociedade.
Ter perspectivas e origens diferentes em sua equipe - se você tiver uma equipe diversificada - ajudará a contribuir para ideias mais novas e diversificadas que ajudam a resolver problemas e impulsionam a inovação. As estatísticas não mentem, as empresas diversas são mais competitivas, mais inovadoras e mais lucrativas. A formação de equipes a partir de candidatos qualificados, independentemente de fatores como gênero, origem, raça, religião ou orientação sexual, agrega valor.
Neste guia você aprenderá o que é recrutamento de diversidade, por que ele é importante e quais estratégias você pode usar para proporcionar diversidade através do recrutamento.
O que é recrutamento de diversidade?
O recrutamento de diversidade é a ideia de que sua equipe deve refletir a sociedade que está ao seu redor e que suas políticas de recrutamento estão livres de vieses a favor ou contra qualquer indivíduo ou grupo de candidatos. É baseado em sistemas meritocráticos e estruturado para encontrar os melhores candidatos, enquanto exclui os vieses do processo de recrutamento.
Embora muitos possam supor que a diversidade esteja principalmente relacionada ao multiculturalismo, o recrutamento da diversidade na verdade tem a ver com a criação de uma força de trabalho com atributos abrangentes, incluindo: idade, gênero, raça, orientação sexual, educação, formação, idiomas, habilidades e assim por diante.
Uma força de trabalho diversificada não é fácil de criar ou manter. Na prática, a diversidade envolve perspectivas conflitantes, o que significa que uma organização diversificada terá de promover uma abordagem madura do conflito.
Por que uma estratégia de recrutamento de diversidade é importante?
Há muitos benefícios associados à estratégia de diversidade em sua organização. Para se beneficiar destas vantagens, você precisará empregar as estratégias de recrutamento de diversidade discutidas abaixo. Isso trará benefícios como:
- Perspectivas diversas
Uma força de trabalho diversificada tem pontos de acesso a uma maior variedade de perspectivas, o que é extremamente benéfico quando se trata de planejar e executar uma estratégia de negócios.
- Criatividade aprimorada
Estudos mostram que uma força de trabalho diversificada é mais criativa. As diferentes perspectivas reunidas em um ambiente trarão novas ideias e melhorarão a criatividade da sua força de trabalho.
- Maior inovação
As empresas inclusivas têm "1,7 vezes mais chances de serem líderes de inovação em seu mercado", de acordo com a pesquisa de Josh Bersin.
Quanto mais funcionários estiverem expostos a novas perspectivas e visões de mundo, haverá mais oportunidades de gerar soluções e ideias inovadoras. A combinação destas visões pode muitas vezes levar a abrir as portas para mais inovação.
- Melhoria na tomada de decisões
Os pesquisadores descobriram que, quando diversas equipes tomavam uma decisão comercial, elas superavam os tomadores de decisão individuais em até 87% das vezes. Esta foi uma pesquisa realizada a partir de um white paper da plataforma de tomada de decisão online Cloverpop.
- Aumento da produtividade
Um estudo da Network for Business revelou que a diversidade também traz benefícios de produtividade, com uma organização diversa sendo 1,32 vezes mais produtiva do que uma homogênea.
- Maximizar os lucros
Um dos últimos relatórios do grupo de consultoria, McKinsey, intitulado 'Diversity Wins', destacou os riscos financeiros que as empresas correm quando ignoram a diversidade no topo. Suas pesquisas descobriram que as empresas com os conselhos mais etnicamente diversos superaram em 36% as empresas com conselhos menos diversos.
Outras pesquisas apontam para os fluxos de caixa de diversas empresas, que são 2,3 vezes maiores que as empresas com forças de trabalho menos diversificadas. Empresas diversas são "70% mais propensas a captar novos mercados do que organizações que não recrutam e apoiam ativamente talentos de grupos sub-representados".
- Redução da rotatividade de funcionários
Uma força de trabalho mais diversificada geralmente inclui mais características e perspectivas individuais diferentes. Isto leva a uma maior inclusão, o que significa que os funcionários se sentem mais aceitos e valorizados. Quanto mais diversificado o local de trabalho, menores serão as taxas de rotatividade.
- Maior engajamento dos funcionários
Como no caso da redução da rotatividade, os princípios de engajamento permanecem muito semelhantes. Com mais pessoas tendo o conhecimento compartilhado e as experiências de sentir que tradicionalmente não se encaixam no local de trabalho, quanto mais diversas as equipes, menos isso é um problema.
Estratégias de recrutamento de diversidade
Uma estratégia de recrutamento de diversidade deve definir os objetivos do recrutamento e muitas vezes fará parte de uma política geral de diversidade e inclusão. O recrutamento é apenas parte de fazer as mudanças culturais acontecerem no local de trabalho. Sua política de D&I deve refletir perguntas sobre como será o processo de recrutamento e como você alcançará a diversidade e a inclusão em suas estratégias.
A segunda parte mais importante da estratégia de recrutamento de diversidade é identificar quem é responsável pelos resultados. Será que vai ser o RH? Vão ser os chefes de departamento? Vai ser a diretoria?
Finalmente, sua estratégia de recrutamento de diversidade deve estabelecer como os resultados desta estratégia serão avaliados e medidos.
Estas são algumas das ferramentas disponíveis para apoiar uma estratégia de recrutamento de diversidade.
1. Testes psicométricos no processo de recrutamento
Testes psicométricos frequentemente envolvem uma atividade ou avaliação que é dada aos candidatos potenciais para avaliar suas habilidades e conhecimentos em áreas específicas de competência. Eles também podem ser usados para obter uma compreensão da personalidade de um candidato, facilitando a identificação de indivíduos que se encaixarão não apenas na descrição do seu cargo, mas também na cultura e padrões de trabalho de sua empresa.
Os testes psicométricos envolvem simplesmente a seleção das habilidades e características de seu candidato ideal, pedindo-lhes que completem o teste como parte de seu processo de recrutamento e, em seguida, analisando os resultados. Isto proporciona uma visão objetiva de cada candidato, baseada puramente em sua adequação em relação a seus critérios predefinidos. Sendo assim, o teste psicométrico remove o viés inconsciente do recrutamento, pois se baseia puramente no talento e nas qualidades inerentes para encontrar o candidato certo para a função..
2. Direcione a diversos candidatos
Em vez de visar candidatos de apenas uma fonte, ou seja, uma plataforma de recrutamento via web, procure diferentes plataformas para obter uma seleção mais ampla de candidatos. Algo tão simples como um anúncio de emprego em mídias sociais como o LinkedIn ou Instagram pode engajar um pool de talentos mais amplo.
É importante identificar os canais relevantes para alcançar diversos públicos com anúncios de vagas. Por exemplo, existem muitos grupos online e offline dedicados às mulheres na tecnologia. Grupos como esses podem ser aproveitados para obter acesso a uma gama mais diversificada de candidatos.
3. Incentivar as indicações de pessoal existente
Um programa de indicação de candidatos é algo que você já ouviu falar ou experimentou.
Sua força de trabalho atual pode ser um para-raios, transmitindo novas ofertas de emprego para a comunidade em geral, especialmente onde sua força de trabalho já é diversificada.
4. Desenvolver e promover as credenciais de diversidade da organização
Desenvolver sua marca é uma boa maneira de defender sua visão de recrutamento de D&I. Discuta os benefícios e a importância da diversidade com sua equipe, obtenha sua participação e incorpore esses valores na cultura da sua empresa.
Sendo uma organização que pode mostrar que valoriza as diferenças, pessoas e opiniões de todos os estilos de vida o ajudará a ser reconhecido como um empregador que realmente valoriza a diversidade.
5. Estabelecer políticas de diversidade e inclusão
É essencial viver seus valores de diversidade quando se trata de recrutar diversos candidatos. É por isso que se tornou essencial instaurar políticas empresariais que atraiam candidatos diversos.
Isto inclui coisas como mostrar consciência dos feriados religiosos, incentivar horários de trabalho flexíveis e ter políticas de políticas de visão de futuro para cuidados infantis e licença maternidade e paternidade.
Os funcionários também precisam ser encorajados a se manifestar se acharem que certas políticas estão atrapalhando a diversidade de alguma forma. Os estudos mostram como é fácil se envolver em vieses e pensamentos de grupo, por isso é importante incentivar um diálogo aberto e honesto para garantir que todos se sintam bem-vindos.
Se você quiser incentivar a diversidade em seu processo de recrutamento, trazer políticas como essa é uma ótima maneira de conseguir a adesão em toda a empresa.
6. Introduzir metas de diversidade
Uma maneira de aumentar a diversidade é estabelecer metas de diversidade, isto poderia ser como uma porcentagem do número total de funcionários ou um número que tenha sido cuidadosamente modelado. Quer você pense ou não que as metas de diversidade são benéficas, o essencial é que você demonstre que não houve viés na seleção de candidatos..
7. Evitar o viés inconsciente
O viés inconsciente dita a maneira como nos comportamos na maioria das vezes, e uma estratégia de recrutamento de diversidade e inclusão precisa minimizar seu impacto o máximo possível.
Uma das medidas que podem ser tomadas é treinamento de viés inconsciente para todos os envolvidos no processo de recrutamento. Isto ajudará a mitigar alguns dos erros mais propensos a humanos na seleção de candidatos, desde a fase do currículo até o envio de uma oferta de emprego.
Outro método que pode ser usado é o uso de currículos cegos. Isto envolve a remoção de informações como nomes, escolas, data de nascimento, locais específicos, etc, que podem contribuir para uma avaliação tendenciosa do candidato - mesmo que isto não seja feito de forma consciente.
8. Considerar a diversidade ao definir as descrições de cargos
Auditar seus anúncios de emprego para atrair candidatos mais diversificados é essencial. É importante não alienar nenhum grupo de pessoas através da linguagem utilizada nas descrições de cargos. Torná-los o mais inclusivos possível. Remova qualquer uso de idiomas ou ideias que possam fazer com que candidatos potenciais pensem que você está procurando por um gênero específico, etnia ou que se aplica apenas à algo.
9. Garantir procedimentos de entrevista consistentes
Sempre que você padroniza algo, fica mais fácil comparar e contrastar objetivamente. Uma das melhores maneiras de fazer isso é usando as mesmas perguntas e os mesmos procedimentos de entrevista para todos os candidatos. Isso ajuda a mitigar o risco de viés inconsciente e oferece uma melhor referência para comparar os candidatos.
10. Oferecer oportunidades de trabalho remotas e flexíveis
Ser capaz de oferecer soluções que ajudem a aumentar ou ampliar a diversidade de candidatos vai ser essencial. Oportunidades de trabalho remotas e flexíveis são apenas um dos elementos-chave para alcançar uma gama mais ampla de pessoas.
Para aqueles que têm compromissos com crianças ou cuidando de um parente com doença, ser capaz de oferecer oportunidades flexíveis e de trabalho remoto atenderá às suas necessidades, bem como às da empresa.
11. Fornecer oportunidades valiosas de treinamento
Você também sabia que os funcionários que se beneficiaram do treinamento fornecido pelo empregador tendem a ser mais leais ao empregador? Uma das melhores maneiras de manter sua equipe é oferecer oportunidades de treinamento.
Proporcionar treinamento também dá ao seu pessoal a oportunidade de aprimorar suas habilidades, aumentando o valor que eles trazem para sua organização sem a necessidade de recrutar.
12. Oferecer mentoria
Assim como no treinamento, a mentoria é atraente e pode incentivar diversos candidatos a considerar a entrega dessa inscrição. Aqueles que não têm confiança, mas têm todas as habilidades, podem estar relutantes em se candidatar. Oferecer mentoria pode ajudar a remover bloqueios mentais.
13. Construa uma equipe de recrutamento diversificada
Se você realmente quer construir uma equipe diversificada, então você precisa de pessoas que entendam o que isso é e o que isso significa. Uma equipe de recrutamento diversificada pode não apenas implementar a estratégia, mas também vivê-la.
Melhore sua estratégia de recrutamento de diversidade com a Thomas
O recrutamento de diversidade é a ideia de que sua equipe deve refletir a sociedade que nos cerca e que as políticas de recrutamento devem ser livres de vieses a favor ou contra qualquer indivíduo ou grupo de candidatos.
A falta de diversidade na sua força de trabalho e o viés inconsciente em seus processos de tomada de decisão são prejudiciais ao seu negócio e podem impedi-lo de contratar e reter os melhores talentos. Nossa plataforma de avaliação de talentos pode ajudá-lo a aumentar a diversidade e inclusão da sua força de trabalho e reduzir o viés inconsciente em seus processos de tomada de decisão.
Se você gostaria de saber mais sobre como podemos ajudá-lo a resolver o viés inconsciente e aumentar a diversidade de seu local de trabalho, por favor, fale com alguém de nossa equipe.
