O que queremos dizer quando falamos de contratação inclusiva? Contratação inclusiva significa que não apenas abraçamos a diversidade em nosso processo de recrutamento e ampliamos nossos pools de talentos para incluir pessoas de todas as origens, mas também reconhecemos e apoiamos as diferentes necessidades dessas pessoas. Se não formos inclusivos, limitamos a diversidade em nossa força de trabalho, por isso devemos fazer esforços para sermos inclusivos. Tomar medidas em direção à inclusão garante que criemos um ambiente de trabalho acolhedor para todos os colaboradores.
Para ajudá-lo com a inclusão em seu processo de contratação, aqui estão oito práticas que você pode adotar.
1. Elaborar descrições de cargo inclusivas
As descrições de cargo indicam aos candidatos o quão inclusivo você é antes mesmo de eles entrarem pela porta (ou participarem a uma videochamada!). Para tornar suas descrições de cargo mais inclusivas, use linguagem neutra em termos de gênero em todo o texto e evite qualquer jargão que possa desencorajar pessoas de se candidatarem.
Torne suas descrições de cargo claras e concisas, e destaque suas políticas de inclusão, incluindo uma declaração sobre seu compromisso com a diversidade e a inclusão.
2. Diversificar os canais de recrutamento
Limite seus canais de recrutamento e você limitará seu pool de candidatos em potencial - é simples assim. Sites de emprego como DiversityJobs e Pink Jobs existem para promover candidatos de origens sub-representadas. Fazer uso dessas plataformas aumenta seu alcance e melhora suas chances de encontrar uma ampla gama de candidatos.
Você também pode fazer parcerias com organizações comunitárias e instituições educacionais em sua área local, pois muitas delas trabalham com populações diversas. Dessa forma, todos aprendem e se beneficiam mutuamente, enquanto divulgam o nome de sua empresa.
3. Implementação de processos de triagem às cegas
Triagem às cegas é o processo de remover qualquer informação sobre a identidade de um indivíduo - como sexo, idade ou origem étnica - do processo de contratação. Um Gerente de Contratação pode verificar essas características antes de compartilhar uma candidatura com a equipe responsável pela contratação, minimizando o viés inconsciente na fase inicial de triagem de currículos.
A triagem às cegas permite que aqueles que estão contratando olhem além de quaisquer características de um candidato e, em vez disso, foquem em suas habilidades, experiência e potencial.
4. Estruturação do processo de entrevista
As entrevistas não devem incluir perguntas que estejam relacionadas ao histórico ou às circunstâncias de um candidato. Em vez disso, os Gerentes de Contratação devem elaborar um conjunto consistente de perguntas para todos os candidatos, garantindo equidade e objetividade no processo de contratação. Essas perguntas devem se concentrar no conjunto de habilidades e na experiência de trabalho do candidato.
Os Gerentes de Contratação também devem defender painéis de entrevista diversificados. Esses painéis devem, sempre que possível, refletir a diversidade que você está buscando construir em sua organização. Painéis de entrevista diversificados ajudam na contratação inclusiva ao trazer uma variedade de perspectivas ao processo e mostrar aos candidatos que você está comprometido com a inclusão, pois eles poderão ver isso em ação durante seu processo de recrutamento.
5. Oferecer treinamento sobre viés inconsciente
Viés inconsciente refere-se aos julgamentos subconscientes que as pessoas fazem sobre os outros com base em noções preconcebidas. Esses julgamentos podem até ser informados por estereótipos, que devemos remover do processo de contratação. O treinamento pode ensinar aos entrevistadores e Gerentes de Contratação a reconhecerem seus próprios vieses, bem como os dos outros com quem estão trabalhando, e como superá-los.
Esse aprendizado pode ser estendida para o ambiente de trabalho em geral, promovendo uma mentalidade mais inclusiva para todos os funcionários.
6. Oferecer benefícios e políticas inclusivas
Seus benefícios e políticas devem atender às diversas necessidades de sua força de trabalho. Horários de trabalho flexíveis, licença cultural e a opção de compartilhamento de trabalho, entre outras coisas, mostram que você está comprometido em incluir pessoas de todas as origens e estilos de vida em sua organização. Do ponto de vista da contratação, isso atrairá mais talentos para suas vagas e ajudará a reter essas pessoas por mais tempo. O trabalho híbrido é uma política particularmente eficaz que muitos candidatos estão procurando agora - 69% dos trabalhadores do Reino Unido dizem que a capacidade de trabalhar de casa é importante para eles.
Para aproveitar ao máximo essas políticas durante o recrutamento, inclua detalhes dessas políticas nas descrições de vagas e reforce as informações durante as entrevistas. Certifique-se de que os membros do painel de contratação possam responder a quaisquer perguntas sobre essas políticas e encoraje-os a compartilhar suas próprias experiências positivas com esses benefícios.
7. Incentivo a indicações de funcionários, mantendo a objetividade
Indicações de funcionários são uma ferramenta valiosa para a contratação inclusiva. Se incentivadas ou não, se você encorajar sua força de trabalho diversa a indicar suas conexões aos Gerentes de Contratação para cargos, você pode ampliar seu pool de talentos.
Ao utilizar essa estratégia de recrutamento, é importante permanecer justo e objetivo. Nenhum candidato deve receber tratamento preferencial apenas porque foi indicado por um funcionário existente - as etapas relacionadas à triagem às cegas, entrevistas estruturadas e viés inconsciente ainda se aplicam. Outro bônus das indicações de funcionários - funcionários indicados tendem a permanecer em seus empregos por mais tempo do que outras contratações e são mais propensos a indicar futuros candidatos, economizando tempo e dinheiro.
8. Avaliação e melhoria contínuas de suas práticas de contratação inclusiva
Depois de uma contratação, você deve solicitar feedback de seu novo funcionário e dos outros candidatos sobre a experiência deles com seu processo de contratação. Isso pode iluminar outras áreas para melhorias - você pode fazer perguntas específicas sobre inclusão nesse processo.
As equipes de RH e os Gerentes de Contratação devem estar abertos às informações obtidas a partir desse feedback e comprometidos em usá-las para melhorar sua abordagem à contratação inclusiva. As exigências da contratação inclusiva mudam com novas políticas e mudanças na sociedade, por isso é importante estar sempre aprendendo e se adaptando.
Apoio da Thomas
A Thomas existe para apoiar os Gerentes de Contratação em tarefas como a contratação inclusiva. Com nossas avaliações e ferramentas, você pode implementar com confiança todos os oito passos mencionados - nossas avaliações ajudam na triagem às cegas, e podemos treinar suas equipes sobre viés inconsciente. Faça parceria conosco para aperfeiçoar seu processo de contratação e alcançar sucesso ao alinhá-lo com seus objetivos de diversidade e inclusão.
Transformando seu processo de contratação para uma maior inclusão
Nossas práticas de contratação têm um impacto significativo na cultura e no sucesso do nosso local de trabalho - é por meio delas que conseguimos atrair as pessoas certas e continuar construindo. A contratação inclusiva deve estar na nossa mente quando procuramos os melhores talentos, mostrando que a diversidade não é apenas bem-vinda, mas também celebrada no nosso local de trabalho.
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