Esta época do ano é sempre contemplativa, já que refletimos sobre os últimos 12 meses e olhamos para o ano seguinte. Mas se os últimos dois anos nos ensinaram alguma coisa, é que o futuro do trabalho é impossível de prever.
Trabalho híbrido. Diversidade, Igualdade e Inclusão (DII). Atração. A maneira como pensamos, nos relacionamos e entregamos o trabalho transformou-se irrevogavelmente. Assim que o novo ano começa, aqui estão minhas observações sobre as mudanças sísmicas que estão ocorrendo no mundo do trabalho.
A pandemia nos lembrou que a vida é curta. No ano passado, trabalhadores de todo o mundo encontraram a coragem de abandonar papéis insatisfatórios no que tem sido chamado de 'A Grande Demissão'. O aumento do atrito continuará em 2022 e aumentará os custos de pessoal para muitas empresas.
Nossa própria pesquisa revelou que quase dois terços dos trabalhadores britânicos deixariam seu atual empregador dentro de seis meses se estivessem infelizes, portanto é fundamental que as empresas reconheçam que um ambiente de trabalho saudável é importante. As empresas que se agarram a práticas desatualizadas perderão talentos aos montes.
Também vimos um desejo entre as empresas de maior diversidade, igualdade e inclusão, embora muitas ainda não estejam alcançando seus objetivos de DII. Evidentemente, o treinamento por si só não é suficiente para desencadear mudanças reais. Os jovens que entram para a força de trabalho estão evitando negócios estabelecidos que não se alinham com seus valores de diversidade, inclusão e meio ambiente.
Em 2022, as empresas não terão outra escolha a não ser fazer o que pregam quando se trata de D&I. Ao provar que o trabalho híbrido é possível em muitas funções, 2021 preparou as empresas para acessar talentos mais diversificados. As empresas também procuram cada vez mais Inteligência Artificial ética(IA) para apoiar decisões de recrutamento e desenvolvimento imparciais e baseadas em dados.
A pandemia aumentou a demanda pré-existente por desenvolvimento pessoal. No início de 2021, o World Economic Forum previu que a metade dos funcionários necessitaria de requalificação até 2025. O Covid exigiu níveis de agilidade sem precedentes por parte de empresas e indivíduos. Esta tendência de requalificação continuará à medida que os recrutadores e empregadores procuram permanecer competitivos.
2022 verá também uma nova intensidade na chamada 'Guerra ao Talento'. Para vencer, os líderes empresariais devem tomar medidas imediatas para compreender as diversas características, capacidades e motivações de suas forças de trabalho. Somente ganhando uma percepção profunda do que faz com que seu pessoal aja de certas maneiras, pode atrair e reter o talento necessário para a próxima fase de crescimento.
Enquanto alguns setores como a tecnologia prosperaram em 2021, para muitos negócios em indústrias como a de hospitalidade e transporte, foi um ano excepcionalmente desafiador. Rapidez e flexibilidade foram vitais na gestão de mudanças transformacionais nas empresas e nas vidas.
Gostaria de elogiar e agradecer aos clientes e colegas de toda a nossa rede global por lidar heroicamente com uma incerteza sem precedentes. Estou ansioso para trabalhar em conjunto para uma maior realização humana, com maior otimismo, neste novo ano.