Em um mundo pós isolamento, o talento certo irá ajudá-lo a prosperar. E você precisará contratar remotamente e rapidamente, para que seu negócio prospere. Mas não é fácil - aqui estão três grandes desafios de recrutamento que você enfrentará e como enfrentá-los.
O sucesso do seu negócio se resume ao talento de suas equipes. À medida que você começa a reconstruir para o novo mundo do trabalho, garantir que o talento floresça — e que as lacunas de capacidade sejam rapidamente preenchidas — será vital. A chave para conseguir isso? Recrutamento rápido e eficaz.
Uma coisa é clara: por mais bem desenvolvido que tenha sido o seu processo de recrutamento, as regras antigas já não se aplicam. E quer pretenda contratar ou incorporar novos recrutas, ou desenvolver ainda mais o seu pessoal, vai precisar das ferramentas certas.
Entrevistar remotamente não é o único desafio que você vai enfrentar. Com um grupo de candidatos maior do que nunca, você pode achar mais difícil identificar os candidatos mais destacados. É pouco provável que as equipes de RH exaustas acolham a ideia de "aumentar" a peneiração e gerenciamento de candidatos, portanto, só entrevistar candidatos com os melhores características para entregar rapidamente resultados e prosperar em seu negócio é uma obrigação.
Embora as interações físicas permaneçam limitadas, o problema da entrevista remota vem com enormes desafios. A capacidade de se conectar com os candidatos e entrevistar fielmente através de uma tela é uma habilidade que muitos de nós ainda estão desenvolvendo. O candidato com a melhor "presença de transmissão" pode não ser o certo para o trabalho, mas como você pode realmente saber?
E, claro, o processo de recrutamento remoto não termina ao encontrar o candidato certo. Quando se trata diminuir os problemas de um processo de integração remoto, um candidato mais experiente pode parecer a melhor escolha, mas há um aumento na despesa salarial e nenhuma garantia de sucesso.
Em suma, as exigências do novo mundo não parecem ser mais fáceis à medida que os controles de isolamento são reduzidos.
Vamos dar uma olhada nos três maiores obstáculos que você enfrentará na nova era de recrutamento - e como superá-los.
Diferentes formas de trabalho requerem diferentes conjuntos de habilidades
Sua estratégia de recrutamento pode ser um processo bem conduzido e aperfeiçoado. Mas a saída do isolamento trará novos desafios e novas formas de trabalho. Isso provavelmente irá abrir lacunas de capacidade em sua organização - e você terá que repensar como identificar essas lacunas e recrutar para preenchê-las.
Para criar uma equipe de alto desempenho remotamente, você precisará ser altamente comunicativo em todos os momentos. Isto é particularmente importante durante o processo de recrutamento, que você precisa fazer o mais rápido e indolor possível para o candidato, e com um forte senso de identidade da empresa em toda parte. Estabelecer um prazo claro para você e para o candidato é vital. Isso acelerará o processo e garantirá que os candidatos e gerentes de contratação saibam onde estão, proporcionando uma melhor experiência para todos os envolvidos.
Mas primeiro você precisará ter uma ideia clara do que você está procurando em um possível recruta. Você está à procura de certas características de personalidade? Você precisa que eles sejam motivados de determinadas maneiras? Seu trabalho exigirá que tenham muita atenção aos detalhes ou que possam trabalhar bem de forma autônoma? Ao criar um perfil de trabalho e combinar candidatos a ele usando a avaliação de comportamento da Thomas (PPA), aumentará suas chances de recrutar a pessoa certa na primeira vez, economizando tempo e dinheiro.
Você também precisará considerar a capacidade de um candidato trabalhar remotamente. É uma habilidade muito necessária neste novo mundo de trabalho, assim como ser emocionalmente inteligente, altamente motivado e um pensador ágil que pode responder rapidamente às mudanças.
Mas não se limite apenas ao recrutamento de candidatos externos e considere o recrutamento um pouco mais próximo de casa. Desenvolver habilidades em seu próprio pessoal pode ser muito eficaz - você já sabe o quão eles se encaixam, não há necessidade de longos processos de integração, e eles estão bem informados sobre a função de trabalho. Além disso, reduz significativamente o tempo e o custo. Se você tem a sorte de estar recrutando neste ambiente, você está garantindo que seu pessoal atual, que lutou através de exercícios de economia de custos, licença e assumindo temporariamente outros cargos que não são naturalmente seus próprios, também estão se beneficiando de novas oportunidades?
Leia nosso blog, Planejamento de Sucessão — como acertar
Para um recrutamento rápido e remoto, você precisará das ferramentas certas
Sem uma reunião presencial, pode ser difícil saber se um candidato é adequado para sua empresa. Em um estudo de 2019, 70% dos recrutadores disseram que confiaram na linguagem corporal para avaliar a capacidade. Mas quando você está contratando virtualmente, isto é muito mais difícil de fazer. Além disso, quando se confia no instinto, seu processo está sujeito a preconceitos em vez de ser impulsionado por dados, fatos e insights.
Estudo de caso
Veja como Harvey Nash avalia o impacto adverso e o viés inconsciente em seus processos de recrutamento usando a avaliação comportamental da Thomas (PPA).
É aqui que as avaliações entram em ação. As avaliações de aptidão, comportamento, personalidade e inteligência emocional fornecem uma visão clara das preferências comportamentais, estilo de comunicação, capacidade mental e emoções de um entrevistado. As ferramentas de avaliação de aptidão e habilidade lhe darão uma indicação da rapidez com que um candidato pode aprender - será que ele será capaz de retomar os processos e os aspectos importantes da função rapidamente? Ao medir a aptidão, você estará confiante de que seu candidato aprenderá rapidamente, mesmo quando o treinamento no trabalho for mais difícil de ser realizado remotamente.
Os resultados das avaliações de um candidato também ajudam a destacar onde você deve aprofundar na entrevista e que perguntas fazer com a ajuda de nosso Guia do Entrevistador. Por exemplo, se alguém é acelerado, será que ele tem a capacidade de reconhecer que às vezes precisa atrasar as coisas? Você talvez deva lhes perguntar: "Você diria que é rápido em agir? Você acha que às vezes é preciso tomar atalhos para conseguir um resultado?" Mas sem as idéias iniciais, você talvez não saiba se aprofundar em torno desses pontos até que eles já estejam nomeados e possíveis desafios comecem a surgir.
Avaliar um candidato desta maneira não é novidade. No mesmo estudo de 2019, 75% dos recrutadores usaram perguntas comportamentais e 58% usaram perguntas situacionais. Mas ao estender ainda mais os testes psicométricos, você será capaz de avaliar os candidatos rapidamente, entrevistar os melhores talentos mais cedo e contratar de forma inteligente, eficaz e com confiança.
Através do uso de avaliações, você também estará integrando de forma mais eficaz, economizando tempo, pois saberá como eles preferem se comportar e aprender e terá uma visão dos traços mais desafiadores deles, permitindo que você os administre efetivamente desde o início. Você também pode usar avaliações para traçar o perfil dos funcionários existentes, para ver qual é a aptidão deles para as funções para as quais você está recrutando, ajudando-o a identificar oportunidades de sucessão.
Se você quiser saber mais, dê uma olhada em nosso whitepaper Prevendo o Potencial.
Fazer a escolha errada pode te trazer custos
Globalmente, o custo médio por contratação é de cerca de US$ 4.000 - e o processo de entrevista leva cerca de 27,5 dias. Mesmo antes do fechamento, errar foi um erro caro. Agora, quando os recursos são mais preciosos do que nunca, isso pode custar muito caro.
Com um processo de recrutamento simplificado, e o kit de ferramentas certo, garantir que você tenha o melhor candidato no tempo mais rápido é mais fácil. Mas uma vez contratados, você também precisará certificar-se de que o processo de recrutamento seja o mais suave possível.
Uma pesquisa recente constatou que 43% dos novos funcionários que se demitem logo após serem contratados o fazem porque a função não corresponde às suas expectativas. Para evitar isso em sua organização, você precisará começar cedo a estimular o engajamento e a produtividade. Portanto, estabeleça objetivos SMART (Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais), certifique-se de que as novas contratações tenham a tecnologia certa antes de começar, e forneça oportunidades regulares de aprender e crescer. A integração efetiva é imperativo para mitigar o risco de saída de novos recrutas. O relatório de Onboarding da Thomas, um dos muitos relatórios perspicazes disponíveis através de nossa avaliação comportamental (PPA), apoia o processo, fornecendo informações sobre como maximizar o potencial do indivíduo. Ao se concentrar nas áreas de força, fornecendo apoio com possíveis áreas para desenvolvimento e alocando o trabalho de acordo, você ajudará seus novos iniciantes a se estabelecerem na função mais rapidamente e maximizar a retenção.
Reconstruir através do recrutamento: colocar a teoria em prática
Recrutar para o novo mundo do trabalho não é tarefa fácil. Para identificar as pessoas certas, você precisará considerar as lacunas de habilidade que precisam ser preenchidas, encontrar a pessoa ideal para o papel e aperfeiçoar remotamente o processo de integração.
Mas com nossas avaliações de Personalidade (HPTI), Comportamento (PPA) e Aptidão (GIA), detectar e nutrir talentos - seja externamente, ou em sua equipe existente - é muito mais fácil.
Então, o que vem a seguir?
- Identifique as lacunas de talento na sua organização e onde as oportunidades de desenvolvimento podem ser priorizadas em relação ao recrutamento
- Reimagine seus processos tradicionais de recrutamento - se prepare para o novo mundo do recrutamento remoto e integração com a ajuda da psicometria
- Utilize as avaliações de aptidão, comportamento e personalidade da Thomas para tomar as decisões certas e garantir que o seu processo de recrutamento seja mais eficiente e, ao mesmo tempo, atenuar o potencial de contratações erradas dispendiosas
Você quer guias mais detalhados e personalizados para usar nossas soluções de avaliação? Entre em contato conosco hoje mesmo para ajudar a colocar seu recrutamento de volta no caminho certo.
