Pergunte a qualquer pessoa que trabalha em RH ou em uma profissão voltada à pessoas agora e eles lhe dirão o quanto estão ocupados. Em mais de 30 anos de trabalho na área de RH corporativo, consultoria e treinamento, nunca vi um momento tão ocupado ou desafiador, mas isto também traz oportunidades fantásticas!
Os desafios foram trazidos não apenas pela pandemia de Covid, o que significa que uma porcentagem significativa dos seus funcionários pode estar trabalhando de casa, mas também os restos de Brexit. O Covid deixou sua marca especialmente nos setores de hospitalidade e varejo.
Embora trabalhar em casa tenha trazido muitas vantagens tanto para empregadores quanto para colaboradores, também tornou mais desafiador para os gerentes. Mais do que nunca, é essencial que, como um líder sênior ou empresário, você veja como pode desenvolver sua equipe para preparar seu negócio para o futuro e garantir que seus líderes possam entregar a visão para sua empresa.
Tenho ouvido muito esta frase ultimamente e tenho certeza de que você também ouviu: "Dizem que as pessoas não deixam uma empresa ruim, elas deixam um gerente ruim". Os maus gerentes normalmente não são intencionalmente maus, eles apenas precisam de alguma orientação, apoio e desenvolvimento.
Se esse é o seu negócio, ou mesmo que ainda não seja, há coisas que você pode fazer agora para fazer a diferença. É um mercado de funcionários, com mais de um milhão de vagas somente no Reino Unido. É tarde demais quando seus melhores funcionários estão indo para a porta, pois eles já se sentiram não gerenciados, subvalorizados ou mesmo roubados por seu concorrente com um salário melhor ou incentivo de adesão.
Como autor das estruturas de competência Thomas 360, utilizadas nos questionários 360 feitos sob medida, posso afirmar com segurança que, como ferramenta de diagnóstico, tornou-se essencial restabelecer o pool de talentos de liderança em 2022
Você pode iniciar este processo para o seu negócio agora. Comece 2022 voando, apoiando, guiando e desenvolvendo você e seus líderes.
1. Avaliar
Descubra quais são os pontos fortes e as limitações de seus líderes e equipes. Isto pode parecer uma tarefa assustadora, mas usando a estrutura comportamental já escrita para você, (com base no que faz sucesso e 20 anos de pesquisa), você pode personalizar seu questionário rapidamente. Você tem a opção de escolher entre trinta e duas áreas comportamentais principais e pode alterar qualquer uma das palavras - o que significa que você também pode adicionar suas próprias estruturas, se as tiver. E, claro, todos os 360s são acessíveis online e disponíveis em mais de cinquenta idiomas, facilitando também a criação de programas internacionais.
2. Guiar
Dê um exemplo. Envolva-se, mostre a seus gerentes e funcionários que você está levando a sério o desenvolvimento e a carreira deles. Muitas vezes é uma boa ideia pedir ajuda a terceiros e é aí que a Thomas pode ajudar. É crucial ter um especialista para ajudar a explicar as ferramentas de avaliação e os resultados e ter um modelo de plano de desenvolvimento pessoal.
A maioria de meus clientes solicita o apoio de nossos profissionais experientes, pois isso é fundamental para maximizar o uso de um feedback de 360 graus.
Estas reuniões de treinamento não se concentram apenas nos resultados 360 e podem suscitar discussões para explorar barreiras para o sucesso. Seus líderes lhe agradecerão por estas reuniões.
Uma pergunta que me fazem com frequência é: em que nível da empresa devo começar? Idealmente, no nível mais alto é um ótimo lugar. Os benefícios disso podem então ser obtidos em cascata em toda a empresa.
Além disso, algumas organizações dizem que ainda não estão prontas para o 360 - "não temos a cultura certa". Este é o momento perfeito para usar o 360 como um capacitador para a mudança. Com centenas de projetos sob meu comando, nunca tive um cliente que não tivesse se beneficiado do processo. Você está no controle de todas as etapas do processo.
3. Desenvolver e apoiar
Depois de chegar a esse estágio, o que acontece a seguir? Não fique estagnado. Coloque um plano de ação em prática e garanta que sua equipe de gestão esteja a bordo e entenda completamente os próximos passos a serem dados.
Além disso, os gerentes de alto desempenho acostumados a um ambiente presencial podem achar mais difícil administrar funcionários remotos. Apoiar esses gerentes para obter o melhor de seu pessoal usando avaliações e acompanhando seu progresso com o 360 da Thomas lhes dá a melhor chance possível de sucesso.
Concluindo, meu conselho é agir agora para proteger seus líderes, gerentes e funcionários. Use as ferramentas econômicas da Thomas para fazer a bola rolar e engajar uma pessoa de RH independente para ajudá-lo ao longo do caminho, pois isso adiciona um profissional objetivo independente, que também estará lá para apoiar você e sua equipe.
Por que não entrar em contato? Contate a Thomas agora para descobrir como podemos ajudar você e sua empresa.
Sobre o Autor
Sarah Hamilton-Gill FCIPD é Diretora da Globus HR Consulting Ltd e autora da linha de produtos Thomas 360. Sarah trabalhou internacionalmente para projetar e desenvolver uma variedade de programas 360 para apoiar o Desenvolvimento de Liderança.