Funcionários com alto potencial são fundamentais no planejamento de sucessão e na otimização dos objetivos comerciais para determinar o sucesso a longo prazo. Como a próxima geração de líderes, identificar indivíduos que trarão talento, determinação e capacidade é incrivelmente importante. O desenvolvimento de empregados de alto potencial ou HiPo's, como são frequentemente referidos, é fundamental para reter esses talentos, a fim de assegurar que seus negócios possam se beneficiar da capacidade deles.
Compreender como reconhecer, alimentar e reter empregados de alto potencial é incrivelmente importante para o processo de planejamento sucessório dentro de uma organização. O conhecimento dos principais atributos dos funcionários de alto potencial e a compreensão dos vieses e opiniões das pessoas é importante para assegurar que você esteja identificando objetivamente os líderes de amanhã.
Vejamos por que os HiPos são tão procurados. Você é capaz de distinguir entre funcionários de alto potencial e funcionários de alto desempenho? Examinaremos a seguir como eles podem agregar valor aos seus negócios e descobrir as características essenciais dos funcionários de alto potencial para te ajudar a descobrir os futuros líderes da sua organização e aproveitar sua promessa.
O que é um HiPo?
Os funcionários de alto potencial são um dos bens mais valiosos para os seus negócios. Tanto que eles são considerados 91% mais valiosos do que empregados sem alto potencial. Eles geralmente são designados como funcionários que têm várias qualidades essenciais que os tornam colaboradores altamente benéficos para o negócio e seu sucesso futuro.
Habilidade, engajamento e aspiração são os principais marcadores para o reconhecimento de funcionários com alto potencial, aproveitando suas habilidades e experiência, atitude em relação ao crescimento e impulso para o sucesso e seu compromisso emocional e racional. Com a maioria das companhias relatando que 3-5% de seu pessoal têm alto potencial, é importante identificar aqueles que são adequados e trabalhar em seu desenvolvimento.
Funcionários com alto potencial mostram frequentemente a capacidade de crescer mais rapidamente e com mais sucesso do que seus pares ao longo de suas carreiras. Eles muitas vezes aspiram a ganhar um papel de alto nível dentro do negócio e planejam chegar lá o mais rápido possível. Eles são a chave para o planejamento sucessório de organizações para continuar o crescimento e o sucesso dentro de um negócio. Embora os funcionários de alto potencial muitas vezes tenham mais talento natural do que os que os rodeiam, eles geralmente estão cientes disso e podem seguir em frente se suas intenções e talento não forem reconhecidos e cultivados dentro de uma companhia.
Importância da identificação de funcionários de alto potencial
O verdadeiro valor dos funcionários de alto potencial é destacado quando as empresas analisam quanto de sua produção e resultados são administrados por uma pequena parcela de seu pessoal. Muitas vezes se constata que alguns poucos membros da organização contribuem com os maiores resultados e que a diferença entre os resultados impulsionados pela equipe aumenta significativamente à medida que as funções se tornam mais complexas.
A capacidade de identificar funcionários de alto potencial é mutuamente benéfica tanto para a organização quanto para o colaborador. O estabelecimento dos funcionários certos pode levar ao crescimento da empresa, bem como do funcionário e de sua carreira. Uma das razões mais importantes para identificar funcionários de alto potencial é encontrar pessoas que sejam gerentes sênior eficazes dentro da empresa.
A identificação dos candidatos apropriados justificará um maior investimento em seu desenvolvimento e os moldará para se tornarem líderes efetivos no futuro. No entanto, eles não só têm potencial no futuro; o pessoal de alto potencial também aumenta muito a produtividade do desempenho de uma equipe em até 15%. A implementação correta dos HiPos dentro de um negócio durante as várias etapas de sua carreira pode ter um impacto positivo sobre outros funcionários, sobre os resultados gerais dos negócios e sobre o crescimento a longo prazo em direção à liderança.
Por que funcionários de alto potencial deixam seus cargos
Todas as organizações que pensaram em suas estratégias de recrutamento ao longo dos anos descobriram que elas estarão atraindo grandes talentos. Na verdade, você poderia argumentar que essa é a principal preocupação de muitos negócios - afinal, um negócio só é tão bom quanto seus funcionários.
Mas, quando essas organizações se deparam com seus funcionários de alto potencial deixando seus cargos, às vezes há razões para essas decisões e, na maioria das vezes, elas podem ser facilmente identificadas.Eis algumas das razões mais comuns pelas quais funcionários de alto potencial deixam seus cargos.
Falta de crescimento e desenvolvimento
Se você contratou um profissional de alto desempenho, eles saberão disso antes de você contratá-los ou assim que entrarem em sua empresa.Mas uma vez que estiverem no seu negócio, terão metas ou aspirações de carreira que precisam ser cumpridas. Eles sabem que têm potencial e querem maximizá-lo.
Uma das coisas que pode causar mais turbulência nessa formação de carreira é não ser visto pela gestão pelo seu potencial ou mesmo algo tão simples como ser preterido para promoções ou aumentos salariais.
Pode ser que eles estejam definhando na função por muito tempo ou sintam que não podem alcançar crescimento e desenvolvimento a longo prazo na sua organização. Não existe uma direção de carreira identificável.
Falta de reconhecimento
Para apoiar a ideia de falta de crescimento, a falta de reconhecimento desempenha um papel significativo se alguém deixa a organização. É uma necessidade muito básica, de se sentir valorizado. Quer se trate de nossa vida pessoal ou profissional, saber que temos um impacto de alguma maneira é essencial para nos mantermos motivados.
Em um contexto profissional, um erro que as organizações cometem é recompensar ao acrescentar trabalho à lista diária do funcionário de alto potencial. Em vez disso, o reconhecimento deveria ser frequentemente, e nem sempre um bônus, mas até mesmo pequenos reconhecimentos em reuniões, conversas ou bate papos organizacionais.
Carga de trabalho não administrável
Como você tem um membro de alto desempenho na equipe, é muito comum pensar que eles podem assumir mais trabalho, às vezes até mesmo sustentar a carga de trabalho de duas ou mais pessoas durante um período de tempo.
É uma tendência comum de dar mais tarefas ou tarefas de maior dificuldade aos funcionários que trabalham duro e tem alto potencial para impulsionar suas habilidades e que podem criar cargas de trabalho não administráveis, levando ao esgotamento mental e às vezes, até mesmo a doenças físicas.
As expectativas de remuneração ou benefícios não são atendidas
Isso, mais uma vez, alimenta a falta de reconhecimento. Quanto alguém que supera os outros merece em seu pacote de remuneração?Essa é uma pergunta que não é realmente feita e, portanto, não é realmente respondida. Mas, para o funcionário de alto potencial, se não se sentir adequadamente recompensado por seus esforços, poderá buscar maior remuneração em outro lugar.
Falta de autonomia
Os melhores profissionais sabem que são ótimos em seus trabalhos; na verdade, eles podem fazer muito do que fazem enquanto dormem - e, quando desafiados, conseguem se superar.No entanto, as táticas de microgestão, ou não lhes dar espaço suficiente para continuar com sua carga de trabalho e alcançar o que sabem que são capazes, podem causar problemas mais amplos.
Um desses problemas que surgem é que eles podem sentir uma falta de confiança para completar seu trabalho, transformando um trabalhador de alto desempenho em alguém disposto a partir!
A diferença entre potencial e desempenho
O alto potencial e o alto desempenho podem muitas vezes ser mal identificados e isto porque os dois traços não são sempre mutuamente exclusivos. No entanto, embora os funcionários de alto potencial sejam geralmente de alto desempenho, o mesmo nem sempre acontece com os funcionários de alto desempenho. Isso pode ser visto mais facilmente quando os funcionários de alto desempenho são transferidos para funções de gestão e não são eficazes para ajudar suas equipes a alcançar altos resultados que indicaram anteriormente em sua própria capacidade.
Funcionários de alto desempenho sempre se destacam de seus colegas e estão um level acima do resto, no entanto, funcionários de alto potencial têm ainda mais a oferecer do que ótimos resultados.Aqueles com alto potencial não serão apenas motivados por resultados, mas também possuirão uma aptidão para qualidades de liderança que evidenciem lógica e racionalidade, adaptabilidade e aspiração a alcançar seu pleno potencial.
Como medir o potencial de alguém?
A fim de compreender melhor um funcionário de alto desempenho, é preciso que você tenha tempo para avaliar devidamente suas aptidões e habilidades para o cargo.
Este guia sobre como medir o potencial de alguém abrange muitos dos principais tópicos para ajudá-lo a medir e gerenciar o potencial de alguém.
Alguns dos tópicos do guia incluem;
Indicador de Traços de Alto Potencial (HPTI)
A avaliação da personalidade da Thomas, ajuda a identificar o potencial de liderança, explorando os traços de personalidade de uma pessoa e fornece uma visão de quão adequados eles podem ser para uma determinada função ou cargo.
Com base no modelo de personalidade Big 5 - Abertura, Conscienciosidade, Extroversão, Agradablidade e Neuroticismo - isso pode ajudar a identificar melhor a adequação de um funcionário a um papel.
Avaliação de sua atitude em relação a novas tarefas ou responsabilidades
Com base na avaliação de Personalidade, as respostas de um participante são refletidas como uma posição em um contínuo, para cada um dos seis traços - de baixo, moderado e ótimo a excessivo.Muito ou muito pouco de cada traço terá suas próprias vantagens e desvantagens. Certos traços e certos níveis desses traços indicarão um alto potencial de sucesso, e poderiam também destacar características que ameaçam descarrilar um candidato que, de outra forma, pareceria bem-sucedido.
Vontade de aprender
Na avaliação que analisa os diferentes comportamentos, uma análise pode mostrar uma alta capacidade de aprender, de cooperar com os outros e de como eles administram seus comportamentos. Os funcionários HiPo geralmente ilustram o comportamento que você associaria a indivíduos de alto desempenho. Isso pode estar ligado à inteligência emocional deles; como lidarão com as emoções dos outros, bem como como se comportarão sob pressão.
Embora esses instrumentos de avaliação sejam muito bons para dar uma indicação do potencial e da aptidão de alguém para um papel, o alto potencial pode ser difícil de medir e não é uma ciência exata.
Características dos funcionários de alto potencial
Reconhecer as características que estão alinhadas aos empregados de alto potencial é crítico na identificação de sua capacidade de contribuir para o futuro da organização e permite que os empregadores implementem programas para cultivar suas habilidades. Descobrir os futuros líderes de qualquer negócio é importante para assegurar que haja planejamento sucessório suficiente, dando origem a um maior crescimento e prosperidade contínua da companhia. A maioria dos funcionários de alto potencial compartilha uma riqueza de características que são fundamentais para identificar seu potencial futuro dentro do negócio.
Habilidade
Relativamente ao seu desempenho e ao potencial para desempenhar funções em cargos de chefia, trata-se tanto de uma competência como de uma capacidade inata.Eles mostram a capacidade de apresentar resultados com coerência e são capazes de trabalhar de maneira autônoma.
Aspiração
Funcionários com alto potencial mostram o desejo de crescimento, assumindo responsabilidades adicionais dentro da gerência sênior e responsabilidade pela tomada de decisões. Eles deixam claros seus objetivos de longo prazo e se dão bem com programas de desenvolvimento incutidos em seu crescimento interno. Eles também compartilham um esforço para alcançar grandes resultados não só como indivíduo, mas também como equipe, encorajando e apoiando o crescimento. Eles querem que a organização tenha êxito e a apoiarão para que alcance os objetivos comerciais. Alimentar suas aspirações resultará em um funcionário mais engajado e reduzirá o risco de rotação de talentos.
Comportamento
Uma das características mais fáceis de detectar por parte dos funcionários de alto potencial é seu comportamento. Geralmente mostrando uma alta capacidade de aprender, de cooperar com os membros da equipe e outros funcionários, e de administrar seu comportamento. Isso pode muitas vezes estar ligado ao intelecto da pessoa, bem como à inteligência emocional, e pode ser um forte indicador de como ela lidará com as emoções e comportamentos de outras pessoas, bem como de como ela trabalhará sob a pressão que está associada às funções superiores.
Habilidades sociais
Os funcionários que são capazes de se adaptar a várias personalidades, assumir responsabilidades e mudar circunstâncias tanto profissionalmente quanto pessoalmente, têm maior probabilidade de ter um alto potencial. Características comuns que se enquadram em suas habilidades sociais podem se relacionar com extroversão, calor e influência social. Uma característica chave dos que desempenham funções de liderança é sua capacidade de interagir eficazmente com as pessoas.
Capacidade de adaptação
Quando sob pressão, funcionários de alto potencial geralmente permanecem calmos e podem orientar suas equipes em situações estressantes. As circunstâncias frequentemente mudam e a capacidade de mudar com relativa facilidade é uma característica altamente desejável de funcionários de alto potencial. Um bom desempenho em situações de alta pressão é um indicador ideal da adaptabilidade de um funcionário.
Liderança
Uma compreensão profunda do valor da liderança é imperativa para os funcionários de alto potencial. Isso significa que eles irão respeitar e compreender a importância de uma liderança de qualidade e aspirarão a desempenhar essas funções adequadamente. Um marcador de suas próprias habilidades de liderança pode ser visto geralmente cedo, liderando equipes menores e demonstrando o uso do pensamento estratégico. O sucesso nesses estágios iniciais da carreira do funcionário são bons indicadores em conjunto com outras habilidades acima mencionadas e podem ter alto potencial.
Como reter funcionários de alto potencial?
Já vimos que ações são tomadas às vezes para perder empregados de alto potencial, e até chegamos a entender que o alto potencial pode ser medido de alguma forma para ajudar nos recrutamentos, mas o que é que as organizações precisam fazer para manter seu valioso pessoal? Aqui estão algumas ideias;
Investindo em seu desenvolvimento
Você tem um funcionário que tem muito potencial, você precisa alimentar o que quer que seja que os faça se destacar. No final do dia, o desenvolvimento alimenta a retenção.
É natural que alguém queira melhorar em alguma coisa e por que não pode ser que um indivíduo de alto desempenho queira fazer o mesmo em sua linha de trabalho? Proporcionar aos funcionários a capacidade de ver as oportunidades dentro do negócio é apenas um aspecto positivo. Os funcionários que têm essas oportunidades são duas vezes mais propensos a dizer que planejam ficar com seu empregador. Portanto, há uma correlação direta entre o crescimento e o desenvolvimento de seus talentos e a retenção.
Certifique-se de adaptar as necessidades do funcionário ao seu talento potencial. Desenvolver um plano de treinamento que seja atualizado regularmente e que também tenha check-ins regulares.
Fornecer o apoio e a gestão adequados
Uma das melhores maneiras de reter o melhor talento é assegurar que o funcionário seja compatível com o gerente certo, alguém que tenha tempo e motivação para desenvolver seu funcionário de alto potencial.
Ao fazer isso, eles não só estão recebendo o apoio de que necessitam, mas também estão recebendo a liderança que é necessária para a organização.
E qual é a alternativa? Alguns empregos parecem incríveis na teoria, mas são totalmente manchados por um gerente pouco apreciado que abafa a capacidade de crescimento.
Há um velho aforismo: As pessoas não deixam os empregos, elas deixam os gerentes - não desperdice seu melhor talento em gerentes que não apreciarão seu valor.
Dê-lhes oportunidade de liderar
As razões pelas quais um HiPo (Funcionário de Alto Desempenho) vai querer sair é que eles podem sentir que não estão sendo valorizados. Cada funcionário tem que mostrar que tem a capacidade de crescer e se desenvolver em diferentes funções de equipe, mas os HiPos, em particular, querem enfrentar o desafio de liderar uma equipe.
É uma jogada arriscada, mas a prática também faz a perfeição. Lembre-se de que seus futuros líderes também precisam ter o poder de causar um impacto significativo, de gerar valor e de fazer as coisas acontecerem para sua companhia. Isso os ajuda a se sentirem ligados à sua organização.
Quem vai ser o sangue novo que assumirá o negócio nos próximos anos? Vão ser os funcionários de alto potencial. Dê-lhes a experiência de liderar equipes ou projetos.
Mentorias
A mentoria é muitas vezes vista como uma maneira de desenvolver um funcionário, mas, na verdade, se você olhar bem, a mentoria é uma maneira de reter funcionários, especialmente os de de alto valor. Ao proporcionar um ponto de contato regular para feedback, conselho e orientação, os mentores podem dar uma melhor visão mundial sobre o negócio, a experiência necessária para avançar e até mesmo cimentar fortes laços de trabalho e amizade.
A taxa de rotatividade dos funcionários com dois anos ou menos na sua organização atual que não têm um mentor? 26%.
Fuincionários com um mentor? Esse número cai para 8%.
Medir o progresso
Uma das melhores maneiras de assegurar que as HiPOs fiquem é que você possa encontrar uma maneira de medir o que eles querem e precisam de um papel. Rastrear, medir e dar feedback sobre o progresso para encorajar os funcionários a continuar seu plano de desenvolvimento, e rastrear o progresso em seu plano geral de carreira.
O que eles querem alcançar? Quão perto estão de consegui-lo? O que mais precisa ser feito ou eles vão fazer antes do esperado? Você só pode responder a essas perguntas fazendo-as, em primeiro lugar.
Em resumo
O valor que empregados de alto potencial agregam a um negócio pode ser exponencial. A chave para aproveitar as oportunidades que eles apresentam é reconhecer as características de HiPos desde cedo e fomentar seu desenvolvimento. Ao fazer mentoria e aproveitar suas poderosas habilidades, funcionários de alto potencial podem se tornar líderes bem-sucedidos que impulsionam o crescimento e o sucesso de uma organização.
As características mais importantes dos funcionários de alto potencial são as seguintes:
- Habilidade/alta performance
- Aspiração/direcão para ser bem-sucedido
- Habilidades sociais e relacionamentos
- Comportamento
- Adaptabilidade/resposta à mudança das circunstâncias
- Qualidades de liderança
Usando um método como a Avaliação Indicador de Traços de Alto Potencial da Thomas para avaliar o potencial do funcionário, empregadores e departamentos de RH podem estabelecer a diferença entre empregados de alto desempenho e empregados de alto potencial para desenvolver um plano de sucessão. Com funcionários de alto potencial atribuídos a fornecer até 90% da produção e dos resultados vistos dentro de um negócio, seu valor é altamente desejável.