Niet iedereen is van nature een echte thuiswerker. Om je medewerkers goed te kunnen aansturen op afstand, is het heel belangrijk om hun persoonlijkheid en dus hun communicatiestijl te begrijpen.
Het is geen geheim dat het aantal werknemers op afstand toeneemt door betere technologie, globalisering en een veranderende werkcultuur.
Tel daarbij op de recente veranderingen in de wereldwijde gezondheidsrichtlijnen, dat maakt het nog meer waarschijnlijk dat deze aantallen nog verder zullen toenemen.
Maar met de stijgende lijn in het hybride werken, is het nog nooit zo belangrijk geweest om na te denken over de impact die het kan hebben op de prestaties, de ontwikkeling en het welzijn van je werknemers.
Goede aansturing op afstand is essentieel, niet alleen om je mensen te helpen hun werk zo goed mogelijk te kunnen doen, maar ook om ervoor te zorgen dat ze zich niet geïsoleerd voelen. Daarom is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de bestaande bedrijfsprocessen en de ondersteuning op het individu zijn afgestemd.
Dit houdt in:
Hier kijken we naar drie belangrijke overwegingen die je moet hebben als medewerkers thuiswerken.
1. Zorg ervoor dat de processen kloppen
Thuiswerkers kunnen productiever zijn dan hun collega's op kantoor en ervaren zelfs een hogere arbeidstevredenheid als gevolg van factoren als minder stress en woonwerkverkeer.
Ian MacRae, testauteur van de High Potential Trait Indicator en Head of Workplace Psychology bij Clear Review, heeft persoonlijkheidsonderzoek gedaan onder thuiswerkers, met als uitkomst dat thuiswerkers meer stimulatie en grotere uitdagingen nodig hebben dan de gemiddelde kantoormedewerkers. Maar door het gebrek aan formele persoonlijke ontmoetingen is het ook minder waarschijnlijk dat ze om feedback of erkenning vragen.
Daarom is het opstellen van goede processen voor werken op afstand essentieel om je bedrijf te helpen om gewoon te kunnen functioneren - en ook je werknemers zullen zich gesteund en gewaardeerd voelen.
Transparantie over hoe je de prestaties van je medewerkers op afstand wilt evalueren, kan helpen om de overgang tussen kantoor en thuis soepel te laten verlopen.
Door regelmatig te communiceren en feedback over de prestaties te blijven geven, kun je je mensen het gevoel geven dat de processen op de juiste manier worden beheerd en hen helpen om volledig betrokken te blijven bij de dagelijkse werkzaamheden.
2. Rekening houden met individuele persoonlijkheidskenmerken
In tegenstelling tot het werken in een traditionele kantooromgeving vereist werken op afstand een hogere mate van zelfmotivatie en tijdmanagement. En hoewel de meerderheid van de mensen goed op afstand werkt, is het niet altijd ideaal voor iedereen.
Thomas' High Potential Trait Indicator (HPTI) is een beoordeling die zes belangrijke eigenschappen van persoonlijkheid meet die de werkprestaties beïnvloeden. Persoonlijkheid is een stabiel psychologisch concept dat onze gedachten, gedrag en emoties beïnvloedt. De zes belangrijke eigenschappen die door de HPTI worden gemeten zijn Consciëntieusheid, Aanpassing, Nieuwsgierigheid, Risico-benadering, Complexiteit en Competitie.
De drie belangrijke persoonlijkheidskenmerken die van invloed zijn op hoe jouw medewerkers omgaan met werken op afstand zijn:
3. Creëer routines voor performance management op afstand
Met beperkte fysieke communicatie kan het een uitdaging zijn om dezelfde performance- en ontwikkelingsmanagement op afstand te behouden.
Een goede performance management is van cruciaal belang om de verwachtingen en prestaties op kantoor te behouden terwijl jouw medewerkers op afstand werken.
Maar performance management moet altijd worden afgestemd op het individu. Volgens onderzoek van Ian MacRae is er een evenwichtige verdeling tussen het aantal werknemers dat gemiddeld de voorkeur geeft aan driemaandelijkse, maandelijkse en wekelijkse feedback.
Het is ook belangrijk om na te denken over de manier waarop je feedback geeft. Of het nu geschreven is - zoals e-mail of chat- of via videobellen, deze schijnbaar onbelangrijke overwegingen kunnen een aanzienlijke invloed hebben op de resultaten van je werknemers en dus het bedrijf.
De Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) van Thomas kan je helpen om vast te stellen wat de communicatiestijl van je medewerkers is en hoe je je eigen communicatie- en managementstijl kunt aanpassen om de communicatie effectiever te maken. In slechts 8 minuten kan het assessment je helpen bij het identificeren van:
Werken op afstand: van theorie naar realiteit
Werken op afstand wordt niet langer beschouwd als een leuk extraatje voor een selecte groep medewerkers. De waarheid is dat het aantal werknemers op afstand over de hele wereld alleen maar toe zal nemen.
En hoewel er duidelijke voordelen verbonden zijn aan thuiswerken - zoals een grotere productiviteit, betrokkenheid, tevredenheid en onafhankelijkheid - is er ook een zorgvuldig management nodig om ervoor te zorgen dat uw werknemers niet worden losgekoppeld of gedemotiveerd.
Ga er niet van uit dat elke werknemer hetzelfde potentieel heeft om uit te blinken in een werkomgeving op afstand.
Een van de beste manieren om je personeel flexibel, gezond, effectief en productief te houden tijdens het thuiswerken, is door gebruik te maken van tools en middelen zoals psychometrische assessments, die je kunnen helpen bij het identificeren van persoonlijkheid.
Neem vandaag nog contact met ons op om beter te begrijpen hoe onze assessments je kunnen helpen om het beste uit je mensen te halen, op kantoor en vanuit huis.
