We weten allemaal dat het welzijn van je personeel belangrijk is en ook uit onderzoek blijkt dat dit welzijn is gelinkt aan verschillende zakelijke prioriteiten, van personeelsbehoud tot bedrijfssucces. Hoewel het vaak eenvoudigweg wordt beschouwd als fysieke gezondheid, zijn de sociale en psychologische componenten van welzijn net zo belangrijk. Het is iets dat elke organisatie wil (of zou moeten willen) bereiken om ervoor te zorgen dat hun werknemers het succes van de organisatie maximaliseren.
Heeft het welzijn van de werknemer invloed op hun prestaties op de werkvloer?
Er zijn steeds meer bedrijven die het belang van gezondheid en welzijn op werk erkennen in hun streven naar succes. Volgens het Britse Ministerie van Werk en Pensioenen zagen werkgevers die op gezondheid en welzijn focussen een toename in productiviteit, verbeterd personeelsbehoud, lagere afwezigheidscijfers en meer betrokkenheid. Dit leidt ons tot de volgende vraag: moeten we de focus van werknemersbetrokkenheid naar gezondheid en welzijn verleggen als het gaat om prestaties op de werkplek?
Hoe meet je welzijn op het werk?
Het meten van welzijn kan vaak erg subjectief zijn en is gebaseerd op de intuïtie en het vermogen van lijnmanagers en HR-afdelingen om het gedrag te herkennen dat zich bij hoge en lage welzijnsniveaus openbaart. Maar Thomas heeft een aantal objectieve manieren waarop je welzijn kunt meten. De assessment Personal Profile Analysis (PPA) verkent gedragsvoorkeuren, hoe deze veranderen als mensen onder druk komen te staan en hoe de werknemers zichzelf zien op hun werk. De psychometrische eigenschappen van de PPA kunnen ontdekken of een persoon het werk op dat moment zwaar vindt, of ze zich verloren of onzeker voelen, of ze gefrustreerd zijn of met problemen, druk of frustratie te maken hebben. In combinatie met regelmatige één-op-één gesprekken met hun manager vormen ze een goede manier om welzijn te meten.
Hoe verbeter je de gezondheid en het welzijn op de werkplek?
Het antwoord op die vraag is vrij eenvoudig: om de werknemersbetrokkenheid en het welzijn op het werk te verbeteren, moet er een omgeving en klimaat worden gecreëerd waarin het voor werknemers duidelijk is dat hun gezondheid en welzijn serieus worden genomen. Het management moet in staat zijn om moeilijke gesprekken te houden en leiders moeten zich bewust zijn van hun emotionele intelligentie. CIPD definieert welzijn als "het creëren van een omgeving die bijdraagt aan een staat van tevredenheid waardoor werknemers floreren en hun volledige potentieel kunnen benutten ten gunste van zichzelf én hun organisatie."
