We spraken onlangs met Jennie Drimmer, Chief Revenue Officer bij Thomas, om te praten over waarom zelfbewustzijn zo cruciaal is voor effectief leiderschap en teamdynamiek. Jennie deelt haar visie over hoe zelfbewustzijn je leiderschapsstijl kan versterken, de teamprestaties kan verbeteren en biedt praktische strategieën om meer zelfbewust te worden.
Waarom is zelfbewustzijn belangrijk op de werkvloer, vooral voor leiders en managers?
Voor mij is zelfbewustzijn de hoeksteen van effectief leiderschap en het bouwen van sterke teams met effectieve interpersoonlijke relaties. Wanneer ik mijn eigen gedrag en emotionele triggers begrijp, kan ik mijn team met meer empathie en duidelijkheid aansturen. Zonder zelfbewustzijn is in de val te lopen gemakkelijk. Vooral als het gaat om aannames dat iedereen hetzelfde perspectief deelt als die van jou, wat kan leiden tot misverstanden en conflicten.
Ik heb gezien hoe veel managers zich ongemakkelijk voelen in hun rol en hoe veel werknemers zich ondergewaardeerd voelen – zelfs Gartner onlangs benadrukte dat maar liefs 1 op de 2 werknemers vindt dat hun manager hen niet eerlijk of empathisch behandelt. Dit maakt zelfbewustzijn des te belangrijker. Door mezelf echt te begrijpen, kan ik deze uitdagingen beter het hoofd bieden en een ondersteunende en harmonieuze werkomgeving bevorderen. Persoonlijk beoefen ik ook mindfulness, wat in de praktijk verdere ondersteuning biedt.
Op welke manieren draagt zelfbewustzijn bij aan jouw vermogen om je salesteam te leiden en te motiveren?
Zelfbewustzijn speelt een grote rol in hoe ik mijn salesteam leid en motiveer. Het stelt me in staat mijn eigen imperfecties te omarmen en een cultuur van samenwerking en groei te bevorderen. Het erkennen dat je als leider niet alle antwoorden hebt en fouten kunt maken, creëert een omgeving waarin feedback en nieuwe ideeën worden aangemoedigd. Deze aanpak sluit aan bij het idee van "strong opinions loosely held," wat betekent dat je openstaat voor andere perspectieven.
Zelfbewustzijn helpt om hiërarchische barrières af te breken, en maakt duidelijk dat leiderschap niet gaat om altijd gelijk hebben, maar om het versterken en luisteren naar je team. Door de diverse sterke punten van teamleden te erkennen en te waarderen, kunnen leiders een dynamischer en meer betrokken salesteam creëren. Dit motiveert niet alleen, maar verbetert ook de algehele prestaties door ieders unieke bijdragen te benutten.
Wat zijn enkele praktische tips of tools die werknemers kunnen gebruiken om hun zelfbewustzijn te vergroten?
Een effectieve manier om zelfbewustzijn te vergroten is om goed voorbereid gesprekken in te gaan, gebruikmakend van persoonlijke inzichten zoals die worden geboden door Thomas-profielen om de nuances van elk teamlid beter te begrijpen. Tijdens bijvoorbeeld beoordelingsgesprekken helpen deze profielen mij om mijn interacties en aanpak effectiever af te stemmen.
Daarnaast kunnen AI-tools voor feedback en coaching van grote waarde zijn. Deze tools kunnen specifieke begeleiding bieden bij het geven van feedback of het navigeren van moeilijke gesprekken, wat ons helpt onze aanpak te verbeteren en sterkere relaties op te bouwen. Door deze methoden te integreren, kunnen we dieper zelfbewustzijn ontwikkelen, wat zowel ons persoonlijke groei als professionele interacties ten goede komt.
Hoe bevorder je zelfbewustzijn binnen je revenue-teams om prestaties en samenwerking te verbeteren?
Het bevorderen van zelfbewustzijn binnen revenue-teams begint met het creëren van een omgeving waarin teamleden echt met elkaar verbonden zijn en elkaar ondersteunen. Het gaat niet alleen om operationele taken, maar ook om het opbouwen van persoonlijke relaties. Een van mijn grootste prestaties is het ontwikkelen van een hecht leiderschapsteam voor de omzet, dat zowel bestaat uit langzittende- en nieuwe leden. Door deze persoonlijke banden te koesteren, hebben we de eenheid en samenwerking binnen ons team versterkt. Je had de gezellige gesprekken op WhatsApp tussen onze Britse en Nederlandse teamleden tijdens het WK moeten zien!
Daarnaast is het belangrijk te begrijpen dat verkopers van nature expressief zijn en gedijen op verbinding. Als je hen alleen taken en deadlines oplegt, kan dat hun prestaties en moraal schaden. Door open communicatie en persoonlijke interactie aan te moedigen, bouw je een sterker, meer samenwerkend team, wat de algehele prestaties en werktevredenheid bevordert. Uiteindelijk moet werk voor ons allemaal leuk zijn, waar je jezelf kunt zijn en ook plezier kunt hebben.
Welk advies zou je leiders geven om veelvoorkomende valkuilen op het gebied van zelfbewustzijn in hun rol te vermijden?
Om veelvoorkomende valkuilen op het gebied van zelfbewustzijn te vermijden, geloof ik dat leiders actief feedback moeten zoeken en omarmen. Een belangrijke valkuil is het niet vaak genoeg vragen om feedback, waardoor groeimogelijkheden worden beperkt. Door consequent feedback te vragen van zowel collega’s als directe medewerkers, creëer je een tweerichtings-feedbackloop die meer empathie en zelfbewustzijn bevordert. Het toont ook kwetsbaarheid, waardoor onze teams zien dat we niet alle antwoorden hebben en ook fouten maken.
Kwetsbaarheid tonen betekent niet dat je persoonlijke verhalen moet delen; het gaat erom te erkennen dat we allemaal werken aan onszelf. Deze openheid maakt ons niet alleen menselijker, maar moedigt ons team ook aan om een vergelijkbare aanpak te hanteren, wat een inclusievere en ondersteunende werkomgeving creëert.
Zelfbewustzijn omarmen kan je leiderschap en teamdynamiek echt naar een hoger niveau tillen. Door je eigen sterke punten, zwaktes en impact op anderen te begrijpen, bevorder je een meer ondersteunende en effectieve werkomgeving. Om je tijdens deze reis te ondersteunen, kunnen oplossingen zoals Thomas Connect waardevolle inzichten bieden in je gedrag en interacties, wat je helpt om meer zelfbewust te worden.
Als je meer informatie wilt over hoe Thomas je kan ondersteunen bij zelfbewustzijn, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen laten zien hoe alles werkt.
