Bij de divisie Jeugd van Amarant wordt er continu gezocht naar nieuwe collega’s om de verschillende teams te versterken. In het verleden is gebleken dat tijdens sollicitatiegesprekken niet altijd alle benodigde informatie over een kandidaat kon worden verzameld. Natalie licht toe. “We merkten dat we niet altijd het complete beeld van een kandidaat inzichtelijk kregen na twee sollicitatiegesprekken. Zo hadden we regelmatig te maken met nieuwe collega’s die, nadat ze een geringe tijd bij ons aan het werk waren, afhaakten.

Dit kwam vaak doordat ze zich vooraf niet hadden gerealiseerd dat het werk in de gehandicaptenzorg zwaar is, of ze hadden last van hun eigen ervaringen uit het verleden, waardoor ze op een gegeven moment niet meer verder konden met het werk bij de divisie Jeugd van Amarant.” Specifiek zaken die tijdens een sollicitatiegesprek moeilijk in te schatten en te bespreken zijn. Er was dus behoefte aan meer objectief inzicht in de kandidaten.

Vanuit haar vorige werkgever was Natalie al bekend met assessments en de mogelijkheden hiervan. “We zijn een pilot gestart met zowel de Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) als het assessment dat de emotionele intelligentie (TEIQue) meet. De PPA is erg laagdrempelig, kost maar weinig tijd om in te vullen en geeft een schat aan informatie over de kandidaat. Nu we een tijdje met dit assessment werken, valt ons op dat veel kandidaten, maar ook collega’s, een SC-profiel hebben.” Kenmerkende eigenschappen van mensen met een dergelijk profiel zijn bijvoorbeeld luisterend, betrouwbaar en methodisch maar ook perfectionistisch en meegaand.

Ook het assessment dat de emotionele intelligentie meet is erg waardevol voor deze specifieke divisie van Amarant. Natalie: “De TEIQue geeft in één oogopslag weer hoe iemand in elkaar zit, hoe iemand reageert op bijvoorbeeld stress en in hoeverre iemand nieuwe relaties aangaat. Ook lezen we af of iemand zichzelf kan motiveren of hoe iemands zelfbeeld is. Erg waardevolle informatie als we op zoek gaan naar een nieuwe collega.”

Maar Natalie zet de assessments niet alleen in tijdens de werving en selectie. Ook als er sprake is van bepaalde loopbaanvraagstukken maakt ze met haar team gebruik van de assessments van Thomas International. “Voor een nieuwe collega gebruiken we de resultaten van het assessment als een startpunt voor de carrièremogelijkheden binnen de divisie Jeugd van Amarant. Voor bestaande collega’s gebruiken we de assessments ook voor ontwikkelingsmogelijkheden. Ook als we bepaalde uitdagingen ervaren met een collega zetten we regelmatig een assessment in, om erachter te komen waar de schoen wringt en hoe we dit, samen met de collega, kunnen oplossen.”